本文介绍终端用户如何连接并使用云桌面,以便您指导终端用户操作。

背景信息

您需要为终端用户提供客户端安装包和登录所需信息,并指导用户连接云桌面,相关操作如下:
  • 下载客户端:客户端分为Windows和MacOS,您可以在控制台下载。
  • 获取登录所需信息:包括目录ID、用户名和相应的密码,其中目录ID可以从控制台获取,用户名和密码在创建用户时设置。
  • 连接云桌面:支持通过客户端的方式连接云桌面,登录客户端后才可以选择云桌面进行连接。

下载客户端

  1. 登录弹性云桌面控制台
  2. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  3. 在左侧导航栏,单击客户端下载
  4. 根据终端用户使用的终端操作系统类型,选择下载Windows客户端或Mac客户端。
    • Windows:单击下载WINDOWS
    • MacOS:单击下载MAC

获取登录所需信息

  • 获取目录ID
    1. 在弹性云桌面控制台的左侧导航栏中,单击目录服务
    2. 目录服务页面,找到用户所属的目录,并记录目录ID。
      单击目录ID前的复制图标图标,可以复制目录ID,如下图所示。复制目录ID
  • 获取用户名和密码
    在创建用户账号时,您需要记录设置的用户名和密码。如果您忘记了该信息,可以按以下方式查看用户名或重置密码:

连接云桌面

  1. 在本地PC安装客户端。
  2. 双击客户端图标打开客户端。
  3. 输入目录ID,单击下一步
    说明 首次登录时需要输入目录ID,下次登录时,系统将自动使用首次配置的目录ID并跳过该步骤,如果您需要切换目录,请修改登录设置。
  4. 输入用户名,单击下一步
    根据目录类型,分为RAM用户和AD用户。两种用户名的格式如下:
    • RAM用户名:输入带域名的用户名,比如Alice@example.onaliyun.com。
    • AD用户:输入不带域名的用户名,比如Alice。
  5. 输入对应的密码,单击登录
    登录成功后,您可以查看该用户账号关联的云桌面。
  6. 找到要使用的云桌面,单击打开
    在新的窗口中,您可以看到连接后的桌面。

更多信息,请参见通过客户端连接云桌面