资源包到期、账户欠费等问题会导致视频点播服务不能正常使用,建议您及时续费。本文为您提供续费说明。

账户充值

视频点播服务开通后,功能使用默认实行按量计费方式进行扣费,而且当资源包到期或耗尽后,产生的资源用量也将自动转换为按量计费。按量计费为后付费方式,您只需要保证账户余额资金充足,避免按实际用量结算时欠费导致服务暂停。

充值方式

  1. 登录视频点播控制台
  2. 在顶部菜单栏处,单击费用 > 充值
  3. 填入充值金额后,根据页面指引完成支付。

资源包续费

  • 方式一:续费

    视频点播存储包支持续费,其余资源包暂不支持续费,资源包到期前请重新购买即可。续费操作,请参见续费资源包

  • 方式二:购买

    视频点播的所有资源包均支持叠加购买和使用,资源包到期或耗尽前请重新购买。资源包重新购买成功后,无需其余操作即可正常使用视频点播服务,且当前已有业务不受影响。资源包购买:点击购买

说明
  • 资源包重新购买后会自动生效,但生效有一定的延迟。
  • 您可以自行设置资源包的预警额度,以避免发生资源包抵扣资源不足的情况,详细操作,请参见查看资源包明细

短视频SDK License续费

短视频SDK License试用版过期后需要升级为正式版;正式版到期后,请续费或获取新的License。支持通过视频点播控制台进行续费操作,或替换新的License。更多信息,请参见获取短视频SDK License

方式一:控制台续费

  1. 登录视频点播控制台
  2. 在左侧导航栏,选择SDK管理 > 我的授权
  3. 找到待续费的License后,单击基本信息栏右侧的续费
  4. 确认续费信息无误后,根据页面指引完成操作。

方式二:License替换

示例说明:如果您购买资源包的金额达到1万元,获赠了5个短视频SDK基础版1年的License授权。在其中1个License授权使用快到期时,只需在工程中替换还未使用的License授权对应的bundleID、包名、签名即可继续使用。

播放器SDK License续期

播放器SDK现免费提供,但播放器SDK License有使用期限(试用版有效期1个月,正式版有效期为1年)。试用版过期后需要您升级为正式版;正式版到期后,系统将会为您自动续期,您也可以随时在视频点播控制台进行手动续期。

续期方式

  1. 登录视频点播控制台
  2. 在左侧导航栏,选择SDK管理 > 我的授权
  3. 找到待续期的License后,单击基本信息栏右侧的续费
  4. 确认续费信息无误后,根据页面指引完成操作。