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退信提示“发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试”

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问题描述

发送邮件时提示“发送频率过高或其他未知错误,请您稍后再试”。

问题原因

如果在发送邮件过程中,某封邮件提示此信息,可能的原因如下:

  • 因为发送大量垃圾推广邮件被系统限制发送。

  • 由于目前邮件的发送数量与频率过高,导致超过系统限制。

解决方法

如果发送邮件时有相应的报错提示,请进行以下检查操作:

1、请检查邮件内容是否符合规范,规范发信内容,修改后重新进行尝试。

若并非本人发送使用,请及时更改密码,做好邮箱的安全防范,以防被盗用,避免此情况再次发生。

2、请规范发信行为,停止发送广告推广等垃圾邮件内容,限制将在一段时间后自动解除,回复邮件不受影响。

说明

阿里邮箱主要是为了满足正常的沟通往来需求,当前不支持类似DirectMail产品的邮件(如系统通知、注册验证、展会邀请函、监控报警等)的大量发送,希望您按照正确的邮件标准发送正常的业务往来邮件。如果您有类似DirectMail产品的邮件发送需求,建议您使用阿里云的邮件推送(DirectMail)服务。

3、如果在发送邮件过程中,邮件出现相应的报错提示,这是由于目前邮件的发送数量和频率过高,导致超过系统限制。因此,请控制发信频率与数量,规范发信行为,即会自动解除发信限制。

详情请参见退信提示“too frequently sending”

适用于

  • 阿里邮箱

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