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设备状态查询

消息推送支持根据用户 ID(UserId)或设备 ID(DeviceId)来查询推送的目标设备状态。方便您在功能开发调试时,通过查看设备状态来进行问题排查。

查询设备状态的步骤如下:

  1. 登录 mPaaS 控制台,选择目标应用。
  2. 在左侧导航栏中,选择 后台服务管理 > 消息推送,进入 消息推送 页面。
  3. 在右侧页面上,点击 查询工具 标签,进入设备状态查询页面。
  4. 选择查询维度 用户 ID设备 ID,输入相应的用户 ID 或设备 ID 后,按 Enter 或点击搜索图标,即可查询出推送设备的相关信息,包括用户 ID、设备 ID、自建 Token、厂商 Token、平台系统、设备厂商、自建渠道在线状态信息。其中:
    • 用户 ID:指用户调用绑定接口时传入的 userid 值。
    • 设备 ID:如果是 Android 设备,则指自建渠道 Token;如果是 iOS 设备,则指 APNS Token。
    • 自建 Token:表示自建渠道推送标识。
    • 厂商 Token:表示第三方推送渠道标识。
    • 自建渠道在线状态:表示当前设备的自建渠道是否在线。
      • 如果是 Android 设备,其状态为 Online(在线)或 Offline(离线)。
      • 如果是 iOS 设备,由于 iOS 平台使用三方渠道推送消息,因此其状态固定为 Unknown(未知)。