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设备状态查询

消息推送支持根据用户 ID(UserId)或设备 ID(DeviceId)来查询推送的目标设备状态。方便您在功能开发调试时,通过查看设备状态来进行问题排查。

查询设备状态的步骤如下:

  1. 登录 mPaaS 控制台,选择目标应用后,从左侧导航栏进入 消息推送 > 查询工具 页面。

  2. 设置查询条件,查询目标设备状态。

    选择查询维度用户 ID 或设备 ID,输入相应的用户 ID 或设备 ID 后进行搜索,即可查询出推送设备的相关信息,包括用户 ID、设备 ID、自建 Token、厂商 Token、平台系统、设备厂商、自建通道在线状态信息。其中:

    • 用户 ID:指用户调用绑定接口时传入的 userid 值。

    • 设备 ID:如果是 Android 设备,则指自建通道 Token;如果是 iOS 设备,则指 APNS Token。

    • 自建 Token:表示自建通道推送标识。

    • 厂商 Token:表示厂商推送通道标识。

    • 自建渠道在线状态:表示当前设备的自建通道是否在线。

      • 如果是 Android 设备,其状态为 Online(在线)或 Offline(离线)。

      • 如果是 iOS 设备,由于 iOS 平台使用第三方通道推送消息,因此其状态固定为 Unknown(未知)。