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退费管理

提交各类商标处理订单后如果您因为其他原因希望撤销订单并获得退款时,您可参见本文内容关闭您的商标订单,阿里云将根据已提交订单的状态处理撤销申请并进行退费。

商标注册申请退费说明

在您收到商标局核发的受理通知书前,您可在控制台单击关闭订单,订单关闭后系统将为您进行退款操作。如您已收到商标局核发的受理通知书,控制台将不再显示关闭订单按钮,你无法申请退款。

控制台关闭订单操作步骤如下。

  1. 登录阿里云商标服务控制台服务订单页。

  2. 服务订单页,单击对应商标注册申请右侧操作列的关闭订单Image1 6

  3. 在弹出的对话框中单击确认,完成订单关闭。您已支付的款项将在1~3天左右全额原渠道退回。

商标局审查不通过退费说明

在您的商标订单提交至商标局后,商标局将对您提交的商标注册申请进行形式审查和实质审查。如审查不通过,商标局将核发相关通知并进行退款。

  • 如形式审查不通过则商标局会核发《商标注册申请不予受理通知》,您已支付的相关费用会原路返还。

  • 如形式审查通过但实质审查不通过,则商标局会核发《商标驳回或部分驳回通知书》,已支付成功的费用将不再退款。

商标优选退费说明

商标优选订单提交后,至支付订单尾款前,您均可在阿里云商标服务优选订单页单击对应订单操作列的关闭订单,订单关闭后已支付的费用会在1~3天内原路退回。如已支付尾款,则您的商标优选订单无法关闭且不再退款。

说明

如您的商标优选订单已支付预付款,在预付款支付后24小时内为犹豫期。

    商标驳回复审退费说明

    在收到商标局核发的《商标驳回或部分驳回通知书》后,您可根据驳回意提交商标驳回复审申请。商标驳回复审申请在递交至商标局前,您可以联系复审业务经办人申请取消订单进行退费。

    说明

    如需查看商标驳回复审订单当前状态,您可在阿里云商标服务订单页的驳回复审页签下,单击对应订单的订单号进入订单详情页,在申请进度区域查看订单当前状态。

    商标续展退费说明

    商标续展在递交至商标局前,您可直接在阿里云商标服务订单页的商标续展页签下,单击对应订单操作列的关闭订单进行退费。

    说明

    如需查看商标续展订单当前状态,您可在阿里云商标服务订单页的商标续展页签下,单击对应订单的订单号进入订单详情页,在申请进度区域查看订单当前状态。