获取呼叫中心实例的可转接技能组 - 云呼叫中心

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数


名称	类型	是否必选	示例值	描述
Action	String	是	ListTransferableSkillGroups	系统规定参数。取值：ListTransferableSkillGroups。
InstanceId	String	是	9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d	呼叫中心实例ID

返回数据


名称	类型	示例值	描述
Code	String	OK	响应码
HttpStatusCode	Integer	200	HTTP状态码
Message	String	无	响应信息
RequestId	String	DE803553-8AA9-4B9D-9E4E-A82BC69EDCEE	请求ID
SkillGroups	Array of SkillGroup		待转接技能组信息
AccQueueName	String	无	acc队列名字
AccSkillGroupName	String	无	acc技能组名字
AllowPrivateOutboundNumber	Boolean	false	是否允许技能组内用户使用个人外呼号码
InstanceId	String	9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d	呼叫中心实例ID
RoutingStrategy	String	无	路由策略
SkillGroupDescription	String	test	技能组描述信息
SkillGroupId	String	223048-9cf-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d	技能组ID
SkillGroupName	String	test	技能组名称
UserCount	Integer	10	归属于该技能组的座席数量
Success	Boolean	true	是否成功

示例

请求示例

http(s)://ccc.cn-shanghai.aliyuncs.com/?Action=ListTransferableSkillGroups
&InstanceId=9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d
&<公共请求参数>

正常返回示例

XML 格式

<RequestId>DE803553-8AA9-4B9D-9E4E-A82BC69EDCEE</RequestId>
<HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
<SkillGroups>
    <AllowPrivateOutboundNumber>false</AllowPrivateOutboundNumber>
    <SkillGroupName>test</SkillGroupName>
    <InstanceId>9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d</InstanceId>
    <UserCount>10</UserCount>
    <SkillGroupId>223048-9cf-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d</SkillGroupId>
    <SkillGroupDescription>test</SkillGroupDescription>
</SkillGroups>
<Code>OK</Code>
<Success>true</Success>

JSON 格式

{
    "RequestId": "DE803553-8AA9-4B9D-9E4E-A82BC69EDCEE",
    "HttpStatusCode": 200,
    "SkillGroups": {
        "AllowPrivateOutboundNumber": false,
        "SkillGroupName": "test",
        "InstanceId": "9cfad875-6260-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d",
        "UserCount": 10,
        "SkillGroupId": "223048-9cf-4a53-ab6e-b13e3fb31f7d",
        "SkillGroupDescription": "test"
    },
    "Code": "OK",
    "Success": true
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。