现象

使用视频直播后。将一级域名test.com和二级域名www.test.com解析后发现一级域名test.com可以打开,二级域名www.test.com无法打开,绑定源站发现均能访问。

CNAME解析后无法访问

排查

通过解析发现,两个域名均解析到了同一个CNAME:test.com.w.alikunlun.com

每个CNAME对应一个域名。

解决

将二级域名www.test.com的cname重新解析到www.test.com.w.alikunlun.com即可恢复。

解析CNAME后无法访问2

如果问题还未能解决,请联系售后技术支持