目前,日志服务提供新版资源包和旧版资源包,不同资源包抵扣规则不同。本文介绍购买资源包后仍产生欠费的原因。

说明 在日志服务使用过程中,您可以在用户中心查看消费明细。更多信息,请参见 查看消费明细

新版资源包

购买了资源包后仍出现欠费,主要有以下原因:
  • 您的实际使用量超出了资源包规格。

    例如您购买了1年期,100 CU/月的资源包。但是当月的资源使用额度超出了100CU,则超出部分按量计费,因此会产生欠费。您可以叠加购买资源包以避免出现该情况。

  • 账单延迟。

    资源包生效后会自动抵扣日志服务资源的使用费用。资源包购买后是立即生效的,但是日志服务账单是次日生成。例如您的资源包在2020-12-29 10:00开始生效,您在2020-12-30 04:00收到了欠费账单,这些欠费可能是2020-12-29 10:00前产生的。建议您在收到账单后,仔细核对一下费用产生的时间。

  • 其他云产品产生的欠费。

    日志服务新版资源包只用于抵扣日志服务的所有计费项。当您使用其他云产品时,仍然会产生欠费。

旧版资源包

购买了资源包后仍出现欠费,主要有以下原因:
  • 您使用日志服务时产生了多个计费项,但是仅购买了其中部分计费项对应的资源包。

    存储包只能抵扣存储费用,索引流量包只能抵扣日志索引流量费用,读写流量包只能抵扣日志读写流量费用。而其余的计费项(例如活跃Shard租用、短信告警通知、数据投递、数据加工、外网读取流量、时序索引流量等),都需要按量付费。

  • 您的实际使用量超出了资源包规格。

    例如您购买了100 GB存储包,而当月实际存储量为110 GB,则超出的10 GB存储容量需按量付费,因此会产生欠费。您可以叠加购买资源包以避免出现该情况。

  • 账单延迟。

    资源包生效后会自动抵扣日志服务资源的使用费用。资源包购买后是立即生效的,但是日志服务账单是次日生成。例如您的资源包在2020-12-29 10:00开始生效,您在2020-12-30 04:00收到了欠费账单,这些欠费可能是2020-12-29 10:00前产生的。建议您在收到账单后,仔细核对一下费用产生的时间。

  • 其他云产品产生的欠费。

    日志服务新版资源包只用于抵扣日志服务的所有计费项。当您使用其他云产品时,仍然会产生欠费。