当您的设备状态或通信出现异常时,可使用数据罗盘的异常诊断服务,查看对应设备异常检测结果,快速精准定位异常,降低设备异常带来的损失,更高效地优化设备管理。

前提条件

已购买数据型实例,具体操作,请参见购买物联网实例

操作步骤

  1. 登录物联网平台控制台
  2. 实例概览页面,找到对应的数据型实例,单击实例进入实例详情页面。
  3. 在左侧导航栏,选择数据罗盘 > 异常诊断
  4. 异常诊断页面,选择实例和日期。异常诊断
  5. 设备异常列表,单击异常项对应的查看
  6. 设备异常详情页面,查看设备在线数、消息上(下)行TPS数、在线时长、消息时延等是否存在异常。
    通过 基础信息指标监控影响因素,确认设备的异常诊断信息,例如异常发生的时间、具体的数据、所属设备、影响因素等。
    例如,通过下图中同期当日设备的在线数,比昨日急剧下降,您可发现实例iot-oxs******的在线设备数出现异常。 设备异常详情