阿里云生态伙伴平台(APS)帮助中心

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阿里云生态伙伴平台(APS)介绍及操作指引

开始使用

通用功能

组织关系管理

1. 登录生态伙伴APS平台

2. 伙伴账号体系介绍

3. 伙伴账号密码维护

4. 员工账号密码维护

5. 伙伴账号企业信息维护/APS账号中心(头像)

6. 佣金收款银行账号维护

1. 管理员/个人视角说明

2. APS首页数据看板介绍

3. 消息

4. 信息公告

5. 待办事项

1. 伙伴账号管理

2. 员工角色与权限说明

3. 员工管理

4. 部门管理(员工授权)

5. 技能证书管理

6. 加入钉钉组织

客户中心

商机管理

线索情报

1. 报备客户流程操作指引

2. 我的客户

3.客户管理

3. 客户分配

- 分配客户

- 查看已分配客户

- 为员工设置 “全部客户权限”

- 解除员工与客户跟进关系

- 转移客户

4. 客户数据权限说明

1. 商机管理操作指引(报备商机)

1. 线索管理

费用中心

代付业务

客户拜访

1. 费用中心概述

2. 订单查询

- 订单查询

- 订单代付

3.账单查询

4.佣金查询

- 佣金管理

- 佣金查询

5. 佣金功能反馈渠道

1. 代付业务说明与开通

2. “代付交易模式”与“订单代付”区别

3. 代付客户管理

- 伙伴为代付客户划拨消费资金

- 查询/下载资金划拨操作记录

- 为代付客户订单开具发票/合同

- 代付客户发票抬头维护

1. 客户拜访-移动端

合作计划管理

合作伙伴入驻与退出

系统培训视频材料

1.合作计划管理

2.保证金管理

3.合作伙伴续约(代理)

1.代理伙伴准入规则及流程

2.如何退出阿里云合作伙伴及保证金提取(若涉及)

3. 合作伙伴保证金退还

您可以加入“阿里云合作伙伴”钉钉组织后观看在线视频,加入方法请参阅此文档

拓渠管理(仅总代)

1.渠道拓展(二级经销服务商邀约)

2.我的渠道

3.渠道分配

4.T2添加伙伴子账号


疑问反馈

伙伴如有任何问题,可联系商务经理或者加入阿里云合作伙伴钉钉组织后咨询。