阿里云生态伙伴平台(APS)帮助中心

更新时间:

阿里云生态伙伴平台(APS)介绍及操作指引

开始使用

通用功能

组织关系管理

1. 登录生态伙伴APS平台

2. 伙伴账号体系介绍

3. 伙伴账号密码维护

4. 员工账号密码维护

5. 伙伴账号企业信息维护/APS账号中心(头像)

6. 佣金收款银行账号维护

1. 管理员/个人视角说明

2. APS首页数据看板介绍

3. 消息

4. 信息公告

5. 待办事项

1. 伙伴账号管理

2. 员工角色与权限说明

3. 员工管理

- 新增/编辑员工

- 删除员工

4. 部门管理(员工授权)

5. 技能证书管理

6. 加入钉钉组织

客户中心

商机管理

线索情报

1. 报备客户流程操作指引

2. 我的客户

3.客户管理

3. 客户分配

- 分配客户

- 查看已分配客户

- 为员工设置 “全部客户权限”

- 解除员工与客户跟进关系

- 转移客户

4. 客户数据权限说明

1. 商机管理操作指引(报备商机)

1. 线索管理

费用中心

代付业务

客户拜访

1. 费用中心概述

2. 订单查询

- 订单查询

- 订单代付

3.账单查询

4.佣金查询

- 佣金管理

- 佣金查询

5. 佣金功能反馈渠道

1. 代付业务说明与开通

2. “代付交易模式”与“订单代付”区别

3. 代付客户管理

- 伙伴为代付客户划拨消费资金

- 查询/下载资金划拨操作记录

- 为代付客户订单开具发票/合同

- 代付客户发票抬头维护

1. 客户拜访-移动端

合作计划管理

合作伙伴入驻与退出

系统培训视频材料

1.合作计划管理

2.保证金管理

3.合作伙伴续约(代理)

1.代理伙伴准入规则及流程

2. 二级分销商及城市服务商邀约

3.如何退出阿里云合作伙伴及保证金提取(若涉及)

4. 合作伙伴保证金退还

您可以加入“阿里云合作伙伴”钉钉组织后观看在线视频,加入方法请参阅此文档


疑问反馈

伙伴如有任何问题,可联系商务经理或者加入阿里云合作伙伴钉钉组织后咨询。