申请号码

询单

1. 登录语音服务控制台。
2. 在左侧导航栏，选择申请服务 > 申请号码。
3. 单击询单，根据页面提示填写询单信息。
4. 单击提交。

申请号码流程

号码是稀缺资源，开通后3个月内不允许注销；3个月后，如果您不使用请及时注销，否则依然会产生月租费用。

1. 登录语音服务控制台。
2. 在左侧导航栏，选择申请服务 > 申请号码。
3. 单击申请号码，根据页面提示填写申请信息。
   申请信息及说明，请参见下表：

   配置项	配置信息	说明
   资质信息	资质信息	请选择已通过审核的资质，并确保资质场景与开号所需场景一致。
   	号码用途	请选择号码用途。
   	使用场景	请选择使用场景。
   	外呼话术	请选择外呼话术。
   号码信息	呼叫类型	选择呼叫类型。 呼入+呼出 仅呼入 仅呼出
   	号码类型	选择您需要的号码类型。目前支持： 固话 手机 400呼入 说明 400号码目前仅支持在号码管理页面购买。具体操作，请参见购买号码。
   	号码需求	添加号码。 手动导入：单击添加号码需求，根据页面提示信息手动添加号码需求。 批量导入：请先下载标准列表，填写数据后，再导入列表。
   	超时关单时限	号码准备到开通需要一定周期，系统会根据您选择的限期内进行申请和开通。 重要 号码稀缺，在限期内开通不支持取消订单。
   	DTMF按键	DTMF按键是模拟通过界面键盘事件，例如按1/2跳转到对应业务。默认不需要，若您选择需要，号码匹配率可能会大幅降低（匹配不到号码），请根据自身实际情况选择。如无实际需要，可以直接忽略。
   	备注	请输入申请备注信息。

4. 单击提交，提交申请单；单击保存，保存申请单。
   提交成功后，号码申请单进入预审核状态。

   重要

   • 您提交申请后，阿里云工作人员在1个工作日内完成审核。预审核通过后，阿里云工作人员将在2~10个工作日内完成号码申请。
   • 库存紧缺可能会造成预审核通过后仍无资源情况，开通结果以系统为准。