调用ListSkillLevelsOfUser获取坐席所归属的技能组列表。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称 类型 是否必选 示例值 描述
Action String ListSkillLevelsOfUser

系统规定参数。取值:ListSkillLevelsOfUser。

InstanceId String ccc-test

呼叫中心实例ID。

PageNumber Integer 1

分页序号。

PageSize Integer 10

分页大小,最大数量为100。

UserId String user-test@ccc-test

呼叫中心实例的用户ID,实例内唯一。

IsMember Boolean true

是否与用户关联,默认值为true。

SearchPattern String skillgroup-test

查询匹配,可根据技能组名称进行查询

返回数据

名称 类型 示例值 描述
Code String OK

响应码。

Data Struct

数据。

List Array of UserSkillLevel

技能组列表。

SkillGroupId String test@ccc-test

技能组ID。

SkillGroupName String 测试技能组

技能组名称。

SkillLevel String 5

技能等级。

PageNumber Integer 1

分页序号。

PageSize Integer 10

分页大小。

TotalCount Integer 1

总数。

HttpStatusCode Integer 200

HTTP状态码。

Message String

响应信息。

RequestId String EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75

请求ID。

示例

请求示例

http(s)://[Endpoint]/?Action=ListSkillLevelsOfUser
&InstanceId=ccc-test
&PageNumber=1
&PageSize=10
&UserId=user-test@ccc-test
&<公共请求参数>

正常返回示例

XML格式

<RequestId>EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75</RequestId>
<Message>无</Message>
<HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
<Data>
    <TotalCount>1</TotalCount>
    <PageSize>10</PageSize>
    <PageNumber>1</PageNumber>
    <List>
        <SkillLevel>5</SkillLevel>
        <SkillGroupName>测试技能组</SkillGroupName>
        <SkillGroupId>test@ccc-test</SkillGroupId>
    </List>
</Data>
<Code>OK</Code>

JSON格式

{
	"RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
	"Message": "无",
	"HttpStatusCode": "200",
	"Data": {
		"TotalCount": "1",
		"PageSize": "10",
		"PageNumber": "1",
		"List": [{
			"SkillLevel": "5",
			"SkillGroupName": "测试技能组",
			"SkillGroupId": "test@ccc-test"
		}]
	},
	"Code": "OK"
}

错误码

HttpCode 错误码 错误信息 描述
404 NotExists.InstanceId The specified instance %s does not exist. 指定的呼叫中心实例不存在。
404 NotExists.UserId The user %s does not exist in instance %s. 呼叫中心实例中不存在指定的用户。

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