调用ListSkillGroup根据技能组渠道类型查询悉犀客服工作台技能组。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称 类型 是否必选 示例值 描述
Action String ListSkillGroup

系统规定参数。取值:ListSkillGroup

ClientToken String 46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d

客户请求唯一ID。用于幂等校验,可以用UUID生成。

InstanceId String ccc_xp_pre-cn-***

AICCS实例ID。可在智能联络中心控制台上获取。

ChannelType Integer 2

技能组渠道类型。取值:

  • 0:返回所有技能组
  • 1:热线技能组
  • 2:在线技能组
  • 3:在线+热线技能组
  • 4:工单技能组
  • 5:热线+工单节能组
  • 6:在线+工单技能组
  • 7:在线+热线+工单技能组

返回数据

名称 类型 示例值 描述
Message String xxxx

状态码描述。

RequestId String EE338D98-9BD3-4413-B165

请求ID。

Data Array of SkillGroups

技能组信息。

DisplayName String 自动化技能组

技能组对外显示名称。

Description String 自动化技能组

技能组描述。

ChannelType Integer 2

技能组渠道类型。

SkillGroupId Long 123456

技能组ID。

Name String 自动化技能组

技能组名称。

Code String Success

状态码。返回Success表示调用成功。

Success Boolean true

接口调用是否成功。

示例

请求示例

http(s)://aiccs.aliyuncs.com/?Action=ListSkillGroup
&ClientToken=46c1341e-2648-447a-9b11-70b6a298d94d
&InstanceId=ccc_xp_pre-cn-***
&ChannelType=2
&公共请求参数

正常返回示例

XML格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/xml

<ListSkillGroupResponse>
<Message>xxxx</Message>
<RequestId>EE338D98-9BD3-4413-B165</RequestId>
<Data>
    <DisplayName>自动化技能组</DisplayName>
    <Description>自动化技能组</Description>
    <ChannelType>2</ChannelType>
    <SkillGroupId>123456</SkillGroupId>
    <Name>自动化技能组</Name>
</Data>
<Code>Success</Code>
<Success>true</Success>
</ListSkillGroupResponse>

JSON格式

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type:application/json

{
  "Message" : "xxxx",
  "RequestId" : "EE338D98-9BD3-4413-B165",
  "Data" : [ {
    "DisplayName" : "自动化技能组",
    "Description" : "自动化技能组",
    "ChannelType" : 2,
    "SkillGroupId" : 123456,
    "Name" : "自动化技能组"
  } ],
  "Code" : "Success",
  "Success" : true
}

错误码

HttpCode 错误码 错误信息 描述
500 NoTenantFound The specified tenant does not exist. 没有发现租户实例
500 SystemError A system error occurred. Please contact the administrator. 系统错误,请联系管理员!

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