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我的号码管理

我的号码管理:呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的的电话号码,所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理,在这里可以查看所购号码的各种信息,也可对号码进行分组管理。

号码菜单

  1. 两种查询号码方式:

i: 号码:通过输入号码来进行搜索

ii: 供应商渠道:可以通过选择阿里或者第三方搜索号码

注:什么都不选择则为全部搜索

2.号码详细信息:

号码:您所购买的呼叫中心电话号码

号码信息:包括号码的归属地、月租费、购买时间等。

运营商:供应渠道和运营商信息。(可通过菜单后的下拉列表进行查询)

号码类型:您开通的号码的类型。比如:普通固话、400号码等。(可通过菜单后的下拉列表进行查询)

号码状态:分为正常和释放状态

正常:正常可以使用 ;释放:号码到期未续期超过7天,号码已经被释放。

号码分组

  1. 新建号码分组:

    点击新建按钮,进入如下菜单,填写详细信息。

    号码分组

    号码分组名称:自定义号码分组的名字,必填

    描述:对号码分组的描述,必填

  2. 确定后点击详情按钮,进入号码添加界面。

    号码添加

  3. 点击添加号码按钮,选择所需要的号码添加。

    号码添加

    选择要添加的号码:

    添加的号码

添加到实例

  1. 进入到对应的实例工作台

    进去
  2. 号码管理中选择添加按钮,选择号码分组

    号码分组