用户营销常见问题

触达营销与广告营销这两种类型有什么区别？

触达营销、广告营销均为Quick Audience提供的用户营销手段，其中：

• 触达营销：支持通过短信、邮件、PUSH、微信、抖音等渠道发送内容。

  Quick Audience执行相应营销任务时，营销内容将触达指定受众或微信、抖音粉丝，并支持营销效果分析。

• 广告营销：支持将受众推送到数据银行、达摩盘，或天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、百度信息流、趣媒体等广告平台。

  Quick Audience执行受众推送任务后，相应数据银行、达摩盘或广告平台将接收受众信息。

  如果您希望向这些受众进行广告营销，则需要在相应的广告平台创建广告订单。广告平台向这些受众进行广告营销时，Quick Audience支持分析其营销效果。

天攻智投、巨量引擎等推送任务提供AES加密开关，Quick Audience有加密功能吗？

在受众推送到天攻智投、巨量引擎等渠道时，您需要选择您的受众ID是否已进行AES加密。若受众ID已AES加密，系统将在推送前进行解密，便于渠道使用解密后的受众ID。

Quick Audience不提供加密功能。如您需要对ID加密，请您使用自定义函数进行加密。AES加密的自定义函数，请参见AES加密函数。

短信营销中的推广短信与短信通知有什么区别？

推广短信和短信通知都是Quick Audience支持的短信营销类型。它们的共同点为：

• 均为文本类型的短信，支持插入变量或短链接，短链接可含短参。

• 均支持通过阿里云短信平台、第三方短信平台发送。

它们的区别为：

• 推广短信仅支持插入一个变量或短链接，而短信通知不限制数量。

• 审核标准不同，例如：短信通知不支持发送营销内容，请参见阿里云短信模板规范、第三方短信平台模板规范。

• 计费标准不同，具体费用请参考阿里云短信定价、第三方短信平台定价。

创建短信、邮件营销任务时，选择模板后修改了模板内容，新的内容要审核吗？

若您在创建短信、邮件营销任务页面选择模板并修改内容，系统将为新的内容创建一个新模板，模板名称为当前任务名称。

新模板需要重新审核，审核通过后才能发送。您可以在相应的模板列表中管理新模板。

对于短信、邮件营销任务，模板审核会不会影响发送短信、邮件的时间？

短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：

• 对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。

• 对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，不支持修改模板，仅支持使用已通过审核的模板。

• 对于定时发送的邮件营销任务，由于审核较迅速，支持使用审核中的模板，支持修改模板，模板审核通过后，在设定的时间发送。