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3D全景网站帮助文档

1. 产品介绍

3D全景网站通过三维视觉算法及空间计算能力等AI技术建立虚拟空间,为客户提供真3D的动态场景。企业无需安装任何软件就可拥有自己的展厅链接,并在网站,社交网络,新媒体等渠道分享发布,让自己的客户在近乎真实的VR空间中进行体验。

3D全景网站支持实景拍摄复刻和虚拟建模两种方式:实景拍摄复刻适合于有实体店面的企业;虚拟建模更适合展示企业文化、艺术美术展、党建馆等场景。

2. 产品定价

  • 实景拍摄展厅

实景拍摄展厅根据空间面积进行收费,每平米费用35元,100平起拍:

例如一间165平米的餐厅,首年需支付费用35*165 = 5775元。

第二年起需要支付800元的平台系统使用费,包含网站需要的所有ecs计算,存储,带宽等费用。

购买时,您可预估您的拍摄面积并进行购买,建议保守的估计您的面积。我们收到订单后,会派人上门拍摄,拍摄完成后,如果面积大于购买的面积,需要在控制台补交差价。

  • 虚拟模板展厅

虚拟模板展厅按照展厅面积及展板数量分为精巧版、企业版、至尊版三个档次,对应的价格如下:

模板规格

规格描述

价格

第二年续费价格

精巧版

100平以内

2800

800

企业版

100-300平

4000

800

至尊版

300平以上

5000

800

从第二年开始,每年需支付维护费用及平台基础资源使用费用800元。

3. 用户指南

3.1 如何购买

  • 实景拍摄展厅:

前往实景拍摄展厅商品页 (logo.aliyun.com/product/3d-vr),估算自己所要拍摄的空间面积,选择购买面积下单购买。例如您预估厂房140平米,则建议购买140平,然后按照表单填写拍摄所需信息,下单支付即可。

购买后,您会有两笔订单,一笔为拍摄服务费,价格与您选择的面积有关;另一笔为平台维护使用费,第一年平台维护使用费用为0,第二年起续费价格800元。

我们上门拍摄完成后,会给您推送实拍面积,若拍摄面积大于您的购买面积,则需要您补交差价。

例如上例中,如果实拍面积为150平,则需要补交(150-140)*35 = 350元。

  • 虚拟模板展厅:

在模板列表中预览模板并选择适合自己的展厅模板,按步骤下单购买即可。

购买后,您会有两笔订单,一笔为展厅设计费,价格为您选择的模板的定价;另一笔为平台维护使用费。第一年平台维护使用费用为0,第二年续费价格800元。

3.2 服务流程

  • 实景拍摄类需要上门拍摄,流程如下:

1)下单时填写服务需求单

2)服务商5个工作日内进行电话联系,约定上门拍摄时间

3)服务商在规定时间内上门拍摄。拍摄完成后,可在控制台(https://pic.console.aliyun.com/webpage-design)查看项目进度

4)模型渲染完成后,可在控制台(https://pic.console.aliyun.com/webpage-design)预览模型效果并确认

5)确认后模板交付完成,可在控制台(https://pic.console.aliyun.com/webpage-design)进入编辑页面,粘贴自己的素材,定制自己的页面

6)发布页面

7)阿里云审核内容无不妥后,会给您可在多端分享的链接

  • 虚拟模板类无需人工服务,您可在线完成所有流程

1)购买完成后,您可直接前往控制台(https://pic.console.aliyun.com/webpage-design)进入编辑页面,张贴自己所要展示的素材

2)发布页面

3)阿里云审核内容无不妥后,会给您可在多端分享的链接

3.3 如何使用编辑器

购买虚拟模板展厅并完成支付后,在控制台【3D网页设计-服务订单】,点击编辑,进入虚拟展厅编辑页面。

1. 展厅基本设置。

点击右上角【设置】按钮,配置展厅名称、logo、初始化入口位置等展厅基本信息。

展馆基础设置

2. 编辑场景内图片/视频广告位

进入图片/视频,选中某一广告位点击编辑,3D展厅将定位到该广告位并高亮显示,选择素材库中已有素材或上传素材进行编辑。点击确认后,即可替换。

上传的素材内容,系统进行自动审核,涉黄涉暴情况将无法使用。

图片广告位

视频广告位

3. 编辑场景内导航

选中场景点,添加地面导航位置,填写场景名称和跳转的场景。确认后,点击支持跳转至另一场景点。

室内导航

4. 编辑热点标签

点击+号,在空间内选择添加标签的位置,配置对应标签信息。点击右键/ECS取消标签编辑。长按空间内的标签进行移动。

标签支持:文字、图片、链接(仅支持https)、视频、内部网页、PDF文件。

热点编辑

5. 编辑场景名称

点击场景列表,修改场景的展示名称。

修改展馆名

6. 预览发布

编辑完成后,进行预览电脑端及移动端的3D展示效果。确认无误后,点击发布。

发布完成后,将生成对外推广链接。

预览发布

4. 常见问题

实景拍摄常见问题

1. 拍摄场地是否有限制?

三维全息技术可应用于大型空间拍摄,支持各个类型场地的拍摄,拍摄区域内反光物体占墙体面积不宜过大。若为室外场景,请提交拍摄需求时进行说明。

2. 购买后是否可以退款?

若订单未派单至服务商,可进行退款;若已派单至服务商,无法进行退款,特殊情况提交工单处理。

3. 拍摄过程中如果面积超出下单面积怎么办?

服务商拍摄过程中会进行沟通确认,如果确认超出部分需要拍摄,原订单退款,重新按实拍面积所在的规格区间重新下单。

4. 购买后如何使用,最终交付的内容是什么?

购买后,我们安排拍摄,拍摄完成后,3-5天内可在控制台收到空间场景漫游链接,该链接支持嵌入不同平台进行推广。

5. 实景拍摄的使用期限是多久?

拍摄服务为一次性服务,拍摄完成后为您创建的场景漫游链接有效期为1年,到期后按续费价格续费后继续使用。

虚拟展厅常见问题

  1. 虚拟展厅购买后如何使用?

虚拟展厅购买后,可在控制台使用在线编辑工具自定义展厅内容,发布后经平台审核通过后即可获得在多端多平台均可使用的分享链接。

  1. 购买虚拟展厅后使用期限是多久?

自购买日起算1年,到期后支持续费继续使用。

如果到期后30天内我们会为您保留数据,您可在该时间内操作续费,续费后网站可继续使用不受影响。

若超过30天不续费,则您的网站数据会被清除,无法续费,后续也无法恢复。

  1. 如果对提供的模板均不满意怎么办?

我们提供的模板会不断扩充,如果您对模板均不满意,可提出定制需求,我们会致电详细沟通,定制费用根据需求面议。

4. 虚拟展厅购买后是否可以退款?

若模板类展厅未进行编辑,支持退款;模板类展厅已编辑,不支持退款。