创建虚拟号

虚拟号是真实号码组的代称，主要作用是外呼调度，外显是真实号，虚拟号需要绑定真实号才可以使用。

前提条件

• 已提交企业资质并通过审核。

• 已新增话术并通过审核。

申请虚拟号

1. 登录语音服务控制台。

2. 在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。

3. 在虚拟号管理页面，单击创建虚拟号，根据页面提示填写信息。

4. 单击创建。

绑定真实号

一个虚拟号单次最多可以绑定200个真实号码。真实号码数量大于200时，可以分多次操作绑定。

1. 登录语音服务控制台。

2. 在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。

3. 在虚拟号管理页面，单击操作栏绑定真实号，根据页面提示填写信息。

4. 单击确定。

解绑真实号

建议在解绑真实号码前评估解绑对业务使用的影响。

1. 登录语音服务控制台。

2. 在左侧导航栏，选择虚拟号服务 > 虚拟号管理。

3. 在虚拟号管理页面，单击操作栏解绑真实号，对真实号码进行解绑。

相关操作