阿里云首页 智能外呼机器人

外呼场景

进入实例管理后在下方选择进入场景管理,在场景管理中可以管理当前外呼实例跟对应的机器人场景和ASR基础模型进行关联的场景。

进行场景

点击场景管理菜单的下方‘新建场景’按钮呼出弹出窗。2

字段说明

  • 场景名称必填

  • 所属行业必选,目前默认为通用行业

  • 所属场景必选,目前默认为通用场景

  • 机器人Id必选,可以参考云小蜜控制台->机器人管理->会话接口->业务id进行配置

  • TTS声音:表示外呼时语音播报的声音

  • TTS语速:可以调节语音播报时的语速快慢

  • TTS音量:可以调节语音播报时的声音大小

  • ASR基础模型必选,系统默认提供普通话模型供您使用

  • ASR定制模型非必选,选择改模型需要先进行定制

  • ASR热词非必选

  • 描述非必填

编辑场景

在场景列表中选择场景信息右方的编辑按钮即可编辑相应场景

删除场景

在场景列表中选择场景信息右方的删除按钮即可删除相应场景