调用ListIvrTrackingDetails获取IVR轨迹。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

请求参数

名称 类型 是否必选 示例值 描述
Action String ListIvrTrackingDetails

系统规定参数。取值:ListIvrTrackingDetails。

ContactId String job-109634426711871319

通话ID。

InstanceId String ccc-test

呼叫中心实例ID。

PageNumber Integer 1

分页序号,范围1-100。

PageSize Integer 10

分页大小,范围1-100。

返回数据

名称 类型 示例值 描述
Code String OK

响应码。

Data Struct

数据。

List Array of IvrTracking

IVR轨迹列表。

Callee String 053xxxx3128

被叫号码。

Caller String 133xxxx2315

主叫号码。

ChannelId String 65cp2c15-92ac-4e67-98b2-073a3c541c5d

通道ID。

ChannelVariables String A=B;C=D

随路数据。

ContactId String job-109634426711871319

通话ID。

EnterTime Long 1621910542876

进入该IVR节点的时间。

FlowId String abc99462-1058-47d0-a114-f145ea7444ff

联系流ID。

FlowName String 测试IVR

联系流名称。

Instance String ccc-test

呼叫中心实例ID。

LeaveTime Long 1621910545105

离开该IVR节点的时间。

NodeExitCode String Success

节点的状态码。

NodeId String e0bc19a3

节点ID。

NodeName String 放音

节点名称。

NodeProperties Map {"say":"您好。"}

节点的属性集合。

NodeType String PLAY_OR_SAY

节点类型。

NodeVariables Map {"digits":"2"}

节点变量。

PageNumber Integer 1

分页序号。

PageSize Integer 10

分页大小。

TotalCount Integer 4

总条目数。

HttpStatusCode Integer 200

HTTP状态码。

Message String

响应信息。

RequestId String D2RB671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75

请求ID。

示例

请求示例

http(s)://[Endpoint]/?Action=ListIvrTrackingDetails
&ContactId=job-109634426711871319
&InstanceId=ccc-test
&PageNumber=1
&PageSize=10
&<公共请求参数>

正常返回示例

XML格式

<RequestId>D2RB671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75</RequestId>
<Message>无</Message>
<HttpStatusCode>200</HttpStatusCode>
<Data>
    <TotalCount>4</TotalCount>
    <PageSize>10</PageSize>
    <PageNumber>1</PageNumber>
    <List>
        <Callee>053xxxx3128</Callee>
        <NodeName>放音</NodeName>
        <Instance>ccc-test</Instance>
        <EnterTime>1621910542876</EnterTime>
        <NodeExitCode>Success</NodeExitCode>
        <ContactId>job-109634426711871319</ContactId>
        <ChannelId>65cp2c15-92ac-4e67-98b2-073a3c541c5d</ChannelId>
        <ChannelVariables>A=B;C=D</ChannelVariables>
        <FlowId>abc99462-1058-47d0-a114-f145ea7444ff</FlowId>
        <LeaveTime>1621910545105</LeaveTime>
        <NodeProperties>{"say":"您好。"}</NodeProperties>
        <Caller>133xxxx2315</Caller>
        <FlowName>测试IVR</FlowName>
        <NodeType>PLAY_OR_SAY</NodeType>
        <NodeId>e0bc19a3</NodeId>
        <NodeVariables>{"digits":"2"}</NodeVariables>
    </List>
</Data>
<Code>OK</Code>

JSON格式

{
	"RequestId": "D2RB671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
	"Message": "无",
	"HttpStatusCode": "200",
	"Data": {
		"TotalCount": "4",
		"PageSize": "10",
		"PageNumber": "1",
		"List": [{
			"Callee": "053xxxx3128",
			"NodeName": "放音",
			"Instance": "ccc-test",
			"EnterTime": "1621910542876",
			"NodeExitCode": "Success",
			"ContactId": "job-109634426711871319",
			"ChannelId": "65cp2c15-92ac-4e67-98b2-073a3c541c5d",
			"ChannelVariables": "A=B;C=D",
			"FlowId": "abc99462-1058-47d0-a114-f145ea7444ff",
			"LeaveTime": "1621910545105",
			"NodeProperties": "{\"say\":\"您好。\"}",
			"Caller": "133xxxx2315",
			"FlowName": "测试IVR",
			"NodeType": "PLAY_OR_SAY",
			"NodeId": "e0bc19a3",
			"NodeVariables": "{\"digits\":\"2\"}"
		}]
	},
	"Code": "OK"
}

错误码

HttpCode 错误码 错误信息 描述
500 InternalService.Common An internal service error occurred. %s 内部服务错误。
400 Parameter.Format The format of parameter %s is invalid. %s 该参数的格式不合法。

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