阿里云首页 Quick Tracking 相关技术圈

事件分析

事件分析概述

事件是对用户使用企业所提供的产品过程中的行为描述,比如说点击注册、加入购物车、播放音乐等等。

事件分析是基于事件的指标统计分析,并在分组、筛选等条件下进行下钻分析,能够帮助企业了解用户使用产品的情况,进一步挖掘影响指标变化的主要因素。通过事件分析进行查询后,可以保存为报表添加到自制看板中进行展示和统计。

说明
  • 事件:是对用户使用产品过程中互动行为的描述,即用户在什么时间在什么地点做什么样的事,比如说点击注册、加入购物车、播放音乐等。

  • 指标:指标是描述或者衡量目标的工具,比如说新增用户数。

  • 属性:属性则是对用户行为事件进行更加详细的描述,比如「加入购物车」行为,就会有如操作系统、城市等默认采集的设备公共属性,也可能会有如商品名称等自定义属性。

应用场景

事件分析可以解决

  • 分析核心指标的历史变化趋势,比如近一个月的新产品的注册量变化。

  • 对核心指标进行下钻分析,比如分渠道查看新用户的来源。

  • 观测目标人群的核心指标表现,比如分析「20-30岁」用户的“购买”表现。

以「统计近七天来自不同省份的登录用户数」为例:

  1. 点击下拉选择「页面浏览」事件

  2. 点击下拉选择「登录用户数」作为统计指标

  3. 点击「添加分组」,选择「省」作为分组属性

  4. 点击「开始分析」

  5. 查看分析结果

事件分析示意

操作说明

1.页面组成

事件分析功能,主要由以下几部分组成:

事件分析页面说明
  1. 历史查询列表区域:用户可点击选择历史保存的查询列表。

  2. 信息配置区:用户可进行事件、指标、属性设置、分组和时间选择等操作选择。

  3. 界面组成分析结果区域:用户可查看分析结果后的可视化图表以及明细数据。

2.功能操作

「2.1 选择事件指标」

支持选择事件指标和自定义指标

  • 选择事件指标:

事件指标选择
  1. 事件指标支持选择页面和埋点事件

  2. 当选择事件后,需要选择想要查询的该事件相关的指标。支持事件指标和事件属性指标,数值型属性除支持「去重数」指标外,还支持「累加值」、「最大值」、「最小值」和「平均值」指标。指标说明

  • 自定义指标:提供指标的加、减、乘、除、括号及常数的四则运算。

8704B830-01AC-4406-B288-D273C470DD51
  1. 自定义指标名称和描述,15个字符,仅支持中英文、数字、下划线及计算符号(+-*/)。

  2. 在输入框填写参与计算的指标公式,如A+B,A-B等,计算公式支持常数、+-*/和()运算符号。

  3. 计算结果可选择显示为百分比、整数或两位小数。(默认为百分比)。

  4. 选择参与复合计算的简单指标,目前支持最多3个指标的四则运算,支持分别对简单指标进行筛选条件的设置。

  • 增加筛选条件

93913E07-CFFB-4852-92B8-2E446A2944D0
  1. 支持用系统属性、全局属性和事件属性筛选过滤。

属性分类

2. 根据属性的不同类型支持不同的筛选符号。筛选符号说明

3. 输入属性值进行过滤。

4. 支持多个属性过滤条件且和或的结合进行交叉分析。

「2.2 选择属性分组」

FCF75080-9871-46E5-8D52-1024214163EB

选择属性对指标进行分组展示,比如想看不同渠道带来的新增激活、不同城市的启动日活情况等。也可以用两个属性进行交叉去分析。

「2.3 添加全局筛选」

FEBCD8B9-5155-44B6-B7E1-B2B8FECABF23

当选择两个事件指标或者更多时,全局筛选支持基于不同事件之间共有属性进行公共过滤。具体筛选能力和设置同单事件的属性过滤能力。

「2.4 添加用户分群」

0C57D344-A317-4F97-98DB-05AF784AF0B4

需要看特定人群的数据表现时,比如「高价值活跃用户群体」的上周订单购买人数,即可以通过「筛选用户分群」实现对指标订单购买人数的过滤来实现。创建用户分群具体方案见:人群洞察。

「2.5 选择时间范围」

111

可以根据需求选择查询的时间范围和时间粒度,选择时间范围有「相对时段」和「固定时段」两种方式,相对方式里面提供 默认时间为过去7天,按天分区展示。

-「相对时段」基于某一锚点往前推的日期范围,会随着时间不断变化,里面有过去X天/周/月三种维度的选项,也支持自定义的去设定过去X天/周/月的时间筛选条件。天为完整的自然天,周的选范围是周一到周日,月即自然月(每月1号至最后1天)

详细规则如下:

  • 过去n天:基于当前时间往前推完整的n天;

  • 过去n周:基于当前时间往前推n个完整的周,如果当前时间是该周的最后一天,那么过去n周包含当前时间的所在周。示例:如果当前时间是7.20号(周二),那么过去1周即为7.12-7.18(周一到周日);如果当前时间是7.18号(周日),那么过去1周即为7.12-7.18。

  • 过去n月:基于当前时间往前推n个完整的月,如果当前时间是该月的最后一天,那么过去n月包含当前时间的所在月。示例:如果当前时间是7.20号,那么过去1月即为6.1-6.30;如果当前时间是6.30号,那么过去1月就是6.01-6.30。

-「固定时段」可以在日历框中直接选择起始日期,点击确认后就会选取当前时间范围,进行数据分析(固定时段的最大选取范围是366天)

「2.5 查看分析图表」

0CA111DD-FF0E-492E-9B81-1A7CF3C98296

设置完查询条件并点击「开始分析」后,可查看分析结果。

-图表样式支持以「折线」和「柱图」对图表进行展示。

-点击右上角「导出数据」可以下载excel文件。

-对常用的指标进行保存便于后续重新查询,可以通过右上角「保存」设置按钮进行操作

「2.6 查看明细数据」

明细数据可以查看统计结果的详细数据,合计数据为时间范围去重数据,支持按照时间维度分段查看。

「2.7 保存数据到报表」

6756

1.输入报表名称

2.选择报表保存的时段

- 「不同时段对报表的影响」

  • 选择相对时段,报表日期可以根据看板选择时间做查询

  • 选择固定时段,报表日期不会根据看板选择时间而改变

  • 没有选择时段,报表日期会跟随看板选择的时间

3.点击「确定」按钮即可把数据保存到报表列表

「2.8 添加报表到看板」

对于已经的保存报表,可以选择添加报表到看板:

11ACE873-337B-449D-A57E-4F60B0197580
  1. 输入「报表名称」

  2. 选择添加的看板

  3. 选择图表希望的展示类型

  4. 选择图表在自制看板中的展示布局

  5. 点击「确定」即可