小程序预置看板

针对小程序类应用,Quick Tracking 提供了【整体概览】、【场景来源】、【页面列表】、【事件列表】、【留存分析】、【分享概览】、【分享页面】、【终端分析】9个系统预置的基础看板,各看板提供的数据指标和计算口径如下。

注意所有系统预置的看板都会打上系统创建的标记。

系统创建标记

整体概览

整体概览看板包括7张报表,分别是核心指标、To5场景来源排行、Top5场景来源趋势、Top5浏览页面、Top5点击事件、分享概览、活跃留存,通过这7张报表,可以快速了解小程序从拉新到分享全链路的整体数据,下面针对这7张报表的计算口径一一做解读。

小程序整体概览

核心指标

  • 新用户数:在选定时间范围内,历史上首次启动过小程序(触发过小程序启动事件)的用户数(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)。

  • 活跃用户:在选定时间范围内,启动过小程序(触发小程序启动事件)的用户数。

  • 人均停留时长(秒):在小程序切后台或退出时,在小程序退出事件上会采集本次从启动到退出的时长,人均停留时长=小程序退出事件的时长总和/小程序退出事件的用户数。

  • 分享用户数:触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户数。

小程序核心指标

新用户场景来源排行

各小程序平台会给小程序入口分配一个官方的场景值,用户从各入口进入到小程序时,在小程序内的所有事件都会携带该场景值,该场景值会一直保持不变,直到下次从新的入口进入。

计算口径:首次触发小程序启动的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)按小程序场景值(场景值由小程序官方定义)去重,如果一个用户从多个场景启动,每个场景都会被记入。

各场景来源的具体含义见小程序平台官方定义。

场景来源排行

新用户场景来源趋势

计算口径同新用户场景来源排行。

新用户场景来源趋势

TOP5浏览页面

  • 访问页面:在选定时间内用户浏览的页面,展现逻辑为有录入页面名称展示页面名称,没有录入页面名称展示页面编码。

  • 访问用户数:在选定时间内,触发页面浏览事件的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)去重。

top5页面

TOP5点击事件

  • 事件编码:在选定时间内用户触发的点击事件,判定是否为点击事件的标准是客户在采集管理平台录入的事件类型,展现逻辑为有录入事件名称展示事件名称,没有录入事件名称展示事件编码。

  • 触发用户数:在选定时间内,触发该事件的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)进行去重。APP概览-top5点击事件

采集管理平台事件类型

分享概览

  • 分享用户数:触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)进行去重。

  • 分享回流用户数:从单聊或群聊中(单聊和群聊的识别标准为小程序平台官方的场景值)中启动小程序的用户数。

各场景来源的具体含义见小程序平台官方定义。

活跃留存

  • 用户数:在第T天,触发过小程序启动的用户数(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)。

  • 留存率:第T+N天的用户数/第T天的用户数*100%。

APP概览活跃留存

场景来源

各小程序平台会给小程序入口分配一个官方的场景值,用户从各入口进入到小程序时,在小程序内的所有事件都会携带该场景值,该场景值会一直保持不变,直到下次从新的入口进入。

  • 新用户数:历史上首次触发小程序启动事件的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie,下同)按场景来源聚合去重,例如扫描小程序码的新用户是100,是说有100个新用户,这100个新用户从扫描小程序码启动过小程序。

  • 活跃用户数:触发小程序启动事件的用户按场景来源聚合去重。

  • 人均停留时长(秒):某场景的人均停留时长=在该场景触发小程序退出事件的时长总和/在该场景触发小程序退出事件的用户数场景来源

页面列表

通过页面列表看板,可以查看该应用下所有页面的浏览用户数和浏览次数。

  • 页面名称:用户在采集管理平台录入的页面编码对应的名称,如果没录入名称,则直接显示编码。

  • 页面编码:页面事件上报的编码,对应SDK报文中的page_name字段

  • 浏览用户数:页面事件按用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)去重。

  • 浏览次数:页面事件上报的日志条数。页面列表

自定义事件

通过自定义事件看板,可以查看该应用下所有自定义事件的的用户数和次数。

  • 事件名称:客户在采集管理平台录入的事件编码对应的名称,如果没做名称录入,则直接显示编码。

  • 事件编码:该事件上报的事件编码,对应SDK报文中的ID字段。

  • 触发用户数:该事件的触发用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)去重。

  • 触发次数:该事件上报的日志条数。

自定义事件

留存分析

留存分析包括活跃用户留存和新用户留存两张报表,通过这两张报表,可以快速知道应用整体的用户粘性和拉新用户的质量。

留存分析

活跃用户留存

  • 活跃用户数:在第T天(周或月),触发过小程序启动的用户数(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie,下同)。

  • 留存率:第T+N天(周或月)的用户数/第T天的用户数*100%。

新用户留存

  • 新用户数:在第T天(周或月),历史上首次触发过APP启动的设备数。

  • 留存率:第T+N天(周或月)的新用户数/第T天(周或月)的用户数*100%。

分享概览

  • 分享用户:同整体概览中的分享用户数,触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户数(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie,下同)。

  • 分享次数:触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的次数。

  • 分享回流用户数:从单聊或群聊中(单聊和群聊的识别标准为小程序平台官方的场景值)中启动小程序的用户数。

  • 分享回流新用户数:历史上首次单聊或群聊中触发小程序启动事件的用户。

分享概览

分享页面

分享页面包括Top5分享页面、Top5回流页面、分享页面列表三个报表,通过该看板,可以快速了解高频的分享页面、回流页面以及各页面从分享到回流的全链路数据。

  • 分享用户数:触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie,下同)按该动作发生的页面进行聚合。

  • 分享次数:统计规则同分享用户数,不同的是统计次数。

  • 分享回流用户数:从单聊或群聊中(单聊和群聊的识别标准为小程序平台官方的场景值)中启动小程序的用户,按启动时的页面做聚合去重。

  • 分享回流新用户数:历史上首次单聊或群聊中触发小程序启动事件的用户,按启动时的页面做聚合去重。

小程序分享页面

终端分析

终端分析看板,包括三张报表:Top5活跃用户版本分布、Top5活跃用户地域排行、Top5活跃用户品牌品行,通过该看板可以获取用户访问的版本、地域和品牌top5分布情况。终端分析

Top5活跃用户版本分布

计算口径:触发过小程序启动事件的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)按应用版本进行去重,如果一个用户跨越多个版本,会在多个版本上都记入。

Top5活跃用户版本分布

Top5活跃用户排行

计算口径:触发过小程序启动的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)按省份去重,如果一个设备跨越多个省份,每个省份都会计算。Top5活跃用户地域排行

TOP5活跃用户品牌排行

计算口径:触发过小程序启动事件的用户(有采集openid的小程序用openid,未采集openid的小程序用采集SDK生成的cookie)按品牌进行去重,如果一个设备跨越多个品牌,每个品牌都会记入。

TOP5活跃用户品牌排行