小程序预置看板

整体概览

整体概览看板包括7张报表，分别是核心指标、To5场景来源排行、Top5场景来源趋势、Top5浏览页面、Top5点击事件、分享概览、活跃留存，通过这7张报表，可以快速了解小程序从拉新到分享全链路的整体数据，下面针对这7张报表的计算口径一一做解读。

核心指标

• 新用户数：在选定时间范围内，历史上首次启动过小程序（触发过小程序启动事件）的用户数（小程序使用开发者上传的openid）。

• 活跃用户：在选定时间范围内，启动过小程序（触发小程序启动事件）的用户数。

• 人均停留时长（秒）：在小程序切后台或退出时，在小程序退出事件上会采集本次从启动到退出的时长，人均停留时长=小程序退出事件的时长总和/小程序退出事件的用户数。

• 分享用户数：触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户数。

Top5新用户场景来源排行

各小程序平台会给小程序入口分配一个官方的场景值，用户从各入口进入到小程序时，在小程序内的所有事件都会携带该场景值，该场景值会一直保持不变，直到下次从新的入口进入。

计算口径：首次触发小程序启动的用户（有采集openid的小程序用openid）按小程序场景值（场景值由小程序官方定义）去重，如果一个用户从多个场景启动，每个场景都会被记入。

各场景来源的具体含义见小程序平台官方定义。

• 微信场景值说明

• 支付宝场景说明

Top新用户场景来源趋势

计算口径同新用户场景来源排行。

TOP5访问页面

• 访问页面：在选定时间内用户浏览的页面，展现逻辑为有录入页面名称展示页面名称，没有录入页面名称展示页面编码。

• 访问用户数：在选定时间内，触发页面浏览事件的用户小程序使用开发者上传的openid去重。

TOP5点击事件

• 事件编码：在选定时间内用户触发的点击事件，判定是否为点击事件的标准是客户在采集管理平台录入的事件类型，展现逻辑为有录入事件名称展示事件名称，没有录入事件名称展示事件编码。

• 触发用户数：在选定时间内，触发该事件的用户小程序使用开发者上传的openid进行去重。

活跃留存

• 用户数：在第T天，触发过小程序启动的用户数小程序使用开发者上传的openid。

• 留存率：第T+N天的用户数/第T天的用户数*100%。

场景来源

各小程序平台会给小程序入口分配一个官方的场景值，用户从各入口进入到小程序时，在小程序内的所有事件都会携带该场景值，该场景值会一直保持不变，直到下次从新的入口进入。

• 新用户数：历史上首次触发小程序启动事件的用户小程序使用开发者上传的openid按场景来源聚合去重，例如扫描小程序码的新用户是100，是说有100个新用户，这100个新用户从扫描小程序码启动过小程序。

• 活跃用户数：触发小程序启动事件的用户按场景来源聚合去重。

• 人均停留时长（秒）：某场景的人均停留时长=在该场景触发小程序退出事件的时长总和/在该场景触发小程序退出事件的用户数

页面列表

通过页面列表看板，可以查看该应用下所有页面的浏览用户数和浏览次数。

• 页面名称：用户在采集管理平台录入的页面编码对应的名称，如果没录入名称，则直接显示编码。

• 页面编码：页面事件上报的编码，对应SDK报文中的page_name字段

• 浏览用户数：页面事件按用户小程序使用开发者上传的openid去重。

• 浏览次数：页面事件上报的日志条数。

自定义事件

通过自定义事件看板，可以查看该应用下所有自定义事件的用户数和次数。

• 事件名称：客户在采集管理平台录入的事件编码对应的名称，如果没做名称录入，则直接显示编码。

• 事件编码：该事件上报的事件编码，对应SDK报文中的ID字段。

• 触发用户数：该事件的触发用户小程序使用开发者上传的openid去重。

• 触发次数：该事件上报的日志条数。

留存分析

留存分析包括活跃用户留存和新用户留存两张报表，通过这两张报表，可以快速知道应用整体的用户粘性和拉新用户的质量。

分享概览

• 分享用户：同整体概览中的分享用户数，触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户数小程序使用开发者上传的openid。

• 分享次数：触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的次数。

• 分享回流用户数：从单聊或群聊中（单聊和群聊的识别标准为小程序平台官方的场景值）中启动小程序的用户数。

• 分享回流新用户数：历史上首次单聊或群聊中触发小程序启动事件的用户。

分享页面

分享页面包括Top5分享页面、Top5回流页面、分享页面列表三个报表，通过该看板，可以快速了解高频的分享页面、回流页面以及各页面从分享到回流的全链路数据。

• 分享用户数：触发小程序右上角三个点并且点击发送给朋友的用户小程序使用开发者上传的openid按该动作发生的页面进行聚合。

• 分享次数：统计规则同分享用户数，不同的是统计次数。

• 分享回流用户数：从单聊或群聊中（单聊和群聊的识别标准为小程序平台官方的场景值）中启动小程序的用户，按启动时的页面做聚合去重。

• 分享回流新用户数：历史上首次单聊或群聊中触发小程序启动事件的用户，按启动时的页面做聚合去重。

终端分析

终端分析看板，包括三张报表：Top5活跃用户版本分布、Top5活跃用户地域排行、Top5活跃用户品牌品行，通过该看板可以获取用户访问的版本、地域和品牌top5分布情况。

Top5活跃用户版本分布

计算口径：触发过小程序启动事件的用户小程序使用开发者上传的openid按应用版本进行去重，如果一个用户跨越多个版本，会在多个版本上都记入。

TOP5活跃用户品牌排行

计算口径：触发过小程序启动事件的用户小程序使用开发者上传的openid按品牌进行去重，如果一个设备跨越多个品牌，每个品牌都会记入。