云监控插件异常停止的解决方法
问题描述
云监控插件显示为已停止状态,无法进行正常监控。
问题原因
云监控插件默认每3分钟一次心跳联网。如果15分钟没有心跳联网,则主机判断插件已经停止运行。云监控插件自动停止的可能原因如下:
- 云监控插件无法与云监控服务器通信。
- 云监控插件进程已退出。
解决方案
如发现云监控插件异常停止,请参见以下操作进行排查解决:
- 查看插件运行状态。
- Windows
- 以Administrator用户登录云监控插件所在主机。
- 打开服务页面。
通过键盘快捷键Win+R打开运行对话框,输入命令
services.msc
,单击确定。 - 查看服务argusagent service的状态。
- Linux
- 以root用户登录云监控插件所在主机。
- 执行以下命令,查看云监控插件状态。
ps aux | grep argusagent | grep -v grep
- Windows
- 如果插件进程已停止运行,请参见以下方法,重启云监控插件。
- C++语言版本:请参见如何重启云监控C++版本插件。
- Java语言版本:请参见云监控Java语言版本插件安装
- Go语言版本:请参见云监控Go语言版本插件安装。
- 重启云监控插件之后,还是无法恢复其运行状态,请根据实际需求,参见以下方案重新安装插件:
- 请检查插件运行状态是否恢复正常,如果还是存在异常,您可以通过查看云监控插件的运行日志,判断停止原因,然后根据问题原因进行处理。
- C++语言版本的插件日志所在路径如下:
-
- Linux:
/usr/local/cloudmonitor/local_data/logs
。 - Windows:
C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor\local_data\logs
。
- Linux:
-
- Java语言版本的插件日志所在路径如下:
- Linux:
/usr/local/cloudmonitor/logs
。 - Windows:
C:/Program Files/Alibaba/cloudmonitor/logs
。
- Linux:
- Go语言版本的插件日志所在路径如下:
- Linux:
/usr/local/cloudmonitor/logs
- Windows:
C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor\logs
- Linux:
- C++语言版本的插件日志所在路径如下:
更多信息
在Linux环境下,Java语言版本插件占用的端口和业务端口冲突时,您可以修改云监控配置来更换端口范围,再重启云监控。
说明:文件位置为
/usr/local/cloudmonitor/wrapper/conf/wrapper.conf
。
wrapper.port.min=40000
wrapper.port.max=41000
wrapper.jvm.port.min=41001
wrapper.jvm.port.max=42000
适用于
- 云监控