云监控插件异常停止的解决方法

如发现云监控插件异常停止，请参见以下操作进行排查解决：

1. 查看插件运行状态。
   • Windows
     1. 以Administrator用户登录云监控插件所在主机。
     2. 打开服务页面。

        通过键盘快捷键Win+R打开运行对话框，输入命令services.msc，单击确定。

     3. 查看服务argusagent service的状态。
   • Linux
     1. 以root用户登录云监控插件所在主机。
     2. 执行以下命令，查看云监控插件状态。

        ps aux | grep argusagent | grep -v grep

2. 如果插件进程已停止运行，请参见以下方法，重启云监控插件。
   • C++语言版本：请参见如何重启云监控C++版本插件。
   • Java语言版本：请参见云监控Java语言版本插件安装
   • Go语言版本：请参见云监控Go语言版本插件安装。
3. 重启云监控插件之后，还是无法恢复其运行状态，请根据实际需求，参见以下方案重新安装插件：
   • 云监控C++语言版本插件安装
   • 云监控Java语言版本插件安装
   • 云监控Go语言版本插件安装
4. 请检查插件运行状态是否恢复正常，如果还是存在异常，您可以通过查看云监控插件的运行日志，判断停止原因，然后根据问题原因进行处理。
   • C++语言版本的插件日志所在路径如下：
     • • Linux：/usr/local/cloudmonitor/local_data/logs。
       • Windows：C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor\local_data\logs。
   • Java语言版本的插件日志所在路径如下：
     • Linux：/usr/local/cloudmonitor/logs。
     • Windows：C:/Program Files/Alibaba/cloudmonitor/logs。
   • Go语言版本的插件日志所在路径如下： 
     • Linux：/usr/local/cloudmonitor/logs
     • Windows：C:\Program Files\Alibaba\cloudmonitor\logs

更多信息

在Linux环境下，Java语言版本插件占用的端口和业务端口冲突时，您可以修改云监控配置来更换端口范围，再重启云监控。

说明：文件位置为/usr/local/cloudmonitor/wrapper/conf/wrapper.conf。

wrapper.port.min=40000
wrapper.port.max=41000
wrapper.jvm.port.min=41001
wrapper.jvm.port.max=42000