原网易邮箱用户搬家注意事项

一、网易邮箱旧版页面

1、请确保已经把“客户端收取时间”设置为“收取全部的邮件”，默认设置只能搬最近30天的邮件。设置->客户端设置->选择搬家用的协议如“IMAP协议”、选择“收取全部的邮件”。

2、检查是否开启了客户端授权密码，建议关闭。设置->客户端授权密码->设置客户端授权密码->关闭。

3、检查网易邮箱管理后台是否开启强制开启二次登录验证，如果已开启的会无法顺利进行搬家，请关闭。组织机构管理->账号管理->编辑账号->关闭强制开启二次登录验证。

二、网易邮箱新版页面（网易灵犀办公）

1、请确保已经把“客户端收取时间”设置为“收取全部的邮件”，否则只能搬最近30天的邮件。设置->账号与安全->客户端设置中点击“进入设置”，会打开新的浏览器标签页，在新标签页中选择搬家用的协议如“IMAP协议”、选择“收取全部的邮件”。

2、在新的标签页中检查是否开启了客户端授权密码，建议关闭。设置->客户端授权密码->设置客户端授权密码->关闭。

三、网易免费邮箱

网易已限制了网易免费邮箱，通过imap/pop仅能收取近30天的邮件。是否可以解除限制请咨询网易侧进行支持。

阿里邮箱开启搬家

已经确认并执行以上所有操作后，请参考阿里邮箱搬家开启操作步骤开启搬家。