配置企业知识库

迁移方案

企业知识库目前已停止维护，我们建议您尽快将您的私有知识迁移至新版知识库（阿里云暂无提供官方的迁移工具或服务）。新版知识库的功能更加丰富，并支持更多文档格式。

配置企业知识库

1. 单击左侧菜单中企业知识库-V1，然后单击高级功能，选择下拉菜单中的配置企业知识库，进入知识库列表页。

2. 单击添加存储数据库。

3. 文件存储配置选择默认或自定义文件存储。

   您上传的企业知识会先被转换为企业知识库支持的格式，然后存入平台的内置存储（默认）或对象存储OSS（自定义文件存储）中。

   如果您选择自定义文件存储，且您使用的是子账号，请确保此账号已开通OSS服务。

   如果您选择自定义文件存储，请先参考下方设置Bucket跨域访问并授予百炼访问权限完成必要授权，以确保企业知识库能够访问您的OSS Bucket；如果您选择默认，则可以跳过这部分内容。

   设置Bucket跨域访问并授予百炼访问权限

   第一步：设置Bucket跨域访问

   重要

   完成本步骤的操作需要云账号是主账号或具有AliyunOSSFullAccess权限的子账号。

   1. 访问OSS控制台，左侧菜单中单击Bucket列表，然后单击需要设置跨域访问的Bucket。在左侧导航栏，选择跨域设置，再单击创建规则。

   2. 在创建跨域规则面板，请参考以下内容设置跨域规则。

      来源：配置 * 代表支持所有域名和IP的访问，或者指定对应POC前端Web的IP或者域名。

      允许Methods：勾选全部（需要支持 GET、POST、PUT、DELETE、HEAD）。

      允许Headers：填入* 。

      

   第二步：授予百炼访问OSS权限

   重要

   完成本步骤的操作需要云账号是主账号或具有RAMFullAccess权限的子账号。

   1. 访问RAM控制台，左侧菜单中单击角色，然后单击创建角色。

   2. 在创建角色页面，选择可信实体类型为阿里云账号，然后单击下一步。

   3. 在配置角色页面，按照下述方式设置角色信息（其中账号1647387832666701为百炼服务账号），然后单击完成。

      角色名称：sfmaccessoss

      选择信任的云账号：选择其他云账号，并输入1647387832666701

   4. 创建角色完成后，单击左侧菜单中权限策略，再单击创建权限策略，然后选择脚本编辑。

   5. 按照下述方式设置授权策略。

      注意：务必将下方策略中的Bucket名称替换为您授权给百炼访问的实际Bucket名称。

      {
        "Version": "1",
        "Statement": [
          {
            "Effect": "Allow",
            "Action": [
              "oss:GetObject",
              "oss:PutObject"
            ],
            "Resource": [
              "acs:oss:*:*:Bucket名称",
              "acs:oss:*:*:Bucket名称/*"
            ]
          }
        ]
      }

   6. 填写名称后，单击确定，权限策略创建成功。

      

   7. 返回角色页面，找到刚创建的角色。单击其右侧操作列的添加权限，选择刚创建的权限策略，然后单击确定，完成授权。

      

4. 向量存储配置选择默认或自定义向量存储。

   企业知识库会将您上传的企业知识切分成文本切片，并将这些文本切片转换为向量。随后文本切片和向量将以键值对的形式存入平台的内置向量数据库（默认）或云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL（自定义向量存储）中。

   选择默认的向量数据库足以满足企业知识库的基本功能需求；如需高级功能，如管理、审计和监控数据库，推荐选择自定义向量存储。

   如果您选择自定义向量存储，且您使用的是子账号，请确保此账号已开通AnalyticDB PostgreSQL服务。

   向量存储配置参数

   region：选择AnalyticDB PostgreSQL实例所在地域。

   向量存储选择：选择用于存储文本切片和向量的AnalyticDB PostgreSQL实例。

   切分方法：层级结构切分是根据自然语言识别结果，按照文档标题、正文层级进行切分；段落结构切分是按照固定字符长度进行切分。

   层级结构简单时，推荐使用层级结构切分；层级复杂时，推荐使用段落结构切分。

   向量维度：选择百炼官方文本向量或开源（FlagEmbedding）文本向量，推荐使用百炼官方文本向量。

   中文分词器：选择默认，暂不支持选择其它中文分词器。

5. 单击确定添加，完成企业知识库的配置。

下一步

请参见上传企业知识。