高校计划-合作高校教师专属权益FAQ

1. 权益申请相关

1）如何查询是否为合作高校老师？

您可以查看活动官方页面上合作高校名单。位置一：页面底部合作高校logo；位置二：签约高校专属权益，签约高校列表处；位置三：如您是老师，完成实名认证后，在提交申请材料时，下拉列表查询。

2）提交申请后，如何查看申请进度和结果？

如果您是教师：完成实名认证后，点击”立即领取“会进入申请材料填写页面。完成并提交后，3个工作日内您会收到短信通知您申请结果。

3）如果我是高校教师，但是自己有公司，是否支持在阿里云上注册的公司账户享受权益？

目前不支持在阿里云上注册的公司账户享受此权益。

2. 权益总额度相关

1）什么是优惠总额度

40万额度为订单原价基础上的总额，即实付金额20万。

2）用户如何查询已占用的优惠额度

用户界面暂时无法直接查询享受本权益的订单总金额。可联系客服查询。

3）如果下单后出现退订、降配、调账，订单相应金额的优惠是否可以再次领取？

后台将会记录一年内的累计优惠金额，下单即认定为已经享受优惠，此优惠不再重复享受。

4）下单未付款，订单中的优惠额度是否计算在优惠总额度中？

是的，如果您未支付订单中有已享受优惠的部分，此部分优惠占用的总优惠额度。如支付前取消订单，可以继续享受此订单相应的优惠额度。

3. 产品使用相关

1）如果是课题组共用，相互之间应该如何协同？

阿里云账号支持主账号+子账号模式，一个主账号下可以配置多个子账号。子账号共享主账号的资源与权益。

2）本账号下的折扣权益，是否可以过户给其他账号使用？

本权益不支持过户。

3）退款相关

具体退款情况，请参考阿里云退订规则：退订规则说明

4. 发票开具相关

高校教师用云订单是否可以开具高校抬头发票？

通常不支持个人账号开具高校抬头发票。如有特殊需求，请联系 yungongkaiwu@alibabacloud.com，我们需要基于您购买服务的实际使用目的来判断是否可以开具发票。

5. 高校申请合作

1）如何加入阿里云"云工开物"计划

官网入口：页面下方合作高校列表右上角，点击”加入签约高校说明“可查询高校加入说明。

高校加入说明：

我们诚邀高校信息中心、学院或其他二级部门牵头，与阿里云协商合作，并签署合作协议。协议签署完成后，牵头部门可在网站或其他信息公开处，发布信息，邀请学校教师、学生加入本计划。如有意向，请邮件联系我们：yungongkaiwu@alibabacloud.com。我们将在收到邮件后7个工作日内联系您并推进后续合作。

6. 其他

对活动规则、活动申请流程等有疑问，该如何咨询？

您可以发邮件到 yungongkaiwu@alibabacloud.com，我们会尽快给您答复。