调用ReplyTicket回复工单_工单系统API(tickets)-阿里云帮助中心

工单回复, 回复的内容可以通过ListTicketNotes接口获取。

调试

当前API暂无授权信息透出。

名称	类型	必填	描述	示例值
TicketId	string	是	工单号	0005PYGCW
Content	string	是	工单回复的内容	好的, 我这边已经续费成功
FileNameList	array	否	附件名称列表，GetAttachmentUploadUrl 接口返回的 ObjectKey 字段
	string	否	GetAttachmentUploadUrl 接口返回的 ObjectKey 字段	6bc06f96-f8c1-4c00-9e30-368444fbd025.jpg,
Encrypt	boolean	是	是否加密	false
Uid	string	否	阿里云 UID	1289427240739141

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	integer	状态码	0
Message	string	错误信息, 当 success=false 的时候, 可以取到 message	非法的入参
Data	string	返回值, 即工单回复内容的 dialogID	46434030
RequestId	string	接口请求的唯一 id,每次调用 requestid 唯一	C1DA4C6F-963E-5741-AB57-67A554D102FD
Success	boolean	调用接口返回是否成功,true 代表调用正常	true

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": 0,
  "Message": "非法的入参",
  "Data": "46434030",
  "RequestId": "C1DA4C6F-963E-5741-AB57-67A554D102FD",
  "Success": true
}

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
400	param.illegal	Params illegal.	-
401	illegal.auth	You are not authorized to perform the operation.	您没有操作权限
500	System.error	An error occurred while processing your request.	系统出现未知错误，请重试

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