自动化规则

为什么要用它？

在日常工作中使用协作工具你可能会遇到这些问题：

1.需求关联的代码已经发布了，但是状态还停留在待处理

2.这部分工作有固定接口人，但是每次我还要手动指定到这个人负责。

3.我负责的工作项已经快到期了，但是一点提醒都没有，我错过了交付时间。

这些问题造成了很大的手动维护成本，且往往会由于更新不及时造成交付效率降低。

为了更好的解决你的这些问题，我们提供了自动化引擎服务，它通过触发-过滤-响应模式，完成状态自动流转、需求自动指派、自动催办。繁琐重复的事务交给自动化引擎，让你有更多的时间精力投入有价值的工作。

在什么场景下用到它？

通过制定自动化规则可以帮助你在日常协作中进行状态自动流转、需求自动指派、自动催办、平台集成。

• 状态自动流转

当需求与实际的产研工作结合时，状态流转往往是通过一些实际的动作触发的。以往用户在完成具体工作后，还需要手动到平台上变更状态。增加了手动操作成本，还造成了协作效率下降、协作流程不规范的问题。通过自动化引擎设置的状态自动流转可以很好的解决这一问题。

实际场景举例

• 需求规划到迭代中，状态变更为开发中。

配置示例

• 需求自动指派

在项目的管理到达成熟阶段后，每个部分都会有实际的负责人。以往用户在创建需求时要多方询问确定负责人，这对用户创建非常不便，且增加沟通成本。如果随意指派则可能造成需求交付不及时，甚至漏掉需求的风险。通过自动化规则的需求自动指派可以很好的解决这一问题。

实际场景举例

• 需求的状态变更为测试中，自动指派给测试人员。

配置示例

• 属性自动变更

在一些协作场景中，需求的某些字段值是由其他操作触发的。以往用户需要手动维护属性值，增加了手动维护成本且会存在更新不及时或不准确的问题。通过自动化规则的属性自动变更可以很好的解决这一问题。

实际场景举例

• 需求的标签添加了“KA需求”，优先级自动变更为高。

• 自动催办

在需求或任务到期前，项目管理者是希望能够及时提醒负责人进行处理的。以往手动提醒成本很高且提醒不够及时。通过自动化规则的自动催办可以很好的解决这一问题。

实际场景举例

• 需求在计划完成日期前3天，提醒需求负责人尽快完成。

配置示例

怎么用它？

自动化规则引擎分为三个部分：触发事件、执行条件、执行动作。为了减少使用成本，云效提供了开箱即用的模板给到你直接使用。

只需要更改模板的字段，即可完成规则创建。

当规则触发后，对应工作项会展现规则执行记录。

点击进入规则执行详情页面查看具体信息。

在自动化设置中聚合了所有项目内的规则执行记录，可查看规则创建、变更、执行记录。

针对执行失败的规则展现特殊标记，进入可查看失败详情。

当需要在多个项目中使用同一套规则时，可将规则在项目模板中写入，后续由模板创建的项目则会自动具备模板上的规则。

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