常见问题
Projex 整体
1.云效新版项目协作和老版有什么区别?
Projex是云效项目协作产品的一次重大升级。新版支持更加复杂的项目管理场景、强化企业级管控能力、加强协作流程规范性、联动效能洞察，全面提升数字化协作能力。
2.老版本的用户会需要迁移到现在的版本吗？
什么时候支持迁移？你可以根据企业实际需要，选择是否将老版本升级到新版。目前支持企业所有项目一次性升级到新版，升级后即可在新版上开启协作之旅。
3.新版项目协作是如何收费的？
项目协作 Projex 中的需求管理、任务管理，缺陷管理，迭代管理等基础功能不限人数免费使用。
4.如何启用公测版本的Projex?
你在云效新建的企业都默认启用的新版项目协作Projex。如已经在云效上创建过企业，可以通过企业项目协作升级，使用Projex。
5.企业之前已经内测试用过Projex，是否可以继续使用？
内测企业的数据都会被保留，您可以继续使用。
6.是否支持三方平台迁移？
三方平台数据一键迁移能力是Projex产品的重大功能，我们会陆续完成支持。
7.新版项目协作产品优势有哪些？
请参考产品官网介绍：www.aliyun.com/product/yunxiao/project。
工作项管理
1.归档的数据应该去哪里看？
你可通过添加过滤器内的归档状态条件，查看归档数据。
2.需求分组的视图是不是升级之后不保留原先的?
需求分组在新版中会映射成层级字段，你可通过层级字段分组进行需求分组查看。
3.工作项支持批量导入吗。
支持。在列表右上角点击添加的更多入口，即可看到导入入口。
4.工作项能添加自定义状态吗？
首先在企业设置-工作项状态内添加一个自定义状态，之后在项目内可通过设置-缺陷-工作流添加刚刚自定义的状态到缺陷工作流中。
5.归档掉的任务，在效能洞察中看不到工时统计？
归档暂时不统计到效能，这块在优化中。
迭代管理
1.已经完成的迭代，点击“完成”为什么还显示在未完成的列表里？
修改迭代状态后需要刷新页面。
其他
1.钉钉文档中不支持上传PPT、PDF等格式的文档？
钉钉文档需要进入钉钉帮助中心确认。
2.云效projex支持查看工作项状态的变更记录吗？
工作项详情页动态可查看。
3.怎么删除添加了的“工作项状态”?
鼠标移动到最左边的表头上，会出现删除的图标。
4.请问一下云效项目编码的设定系统只允许4-6大写字母，这个是基于什么来限制呢？
因为项目编号后续会拼接在任务上，形成任务编号。比如TEST-01,使用过长的字母或者数字在拼接任务编号时会造成任务编号的可读性和传播性降低。出于这个原因，约定了4-6个字母。
5.自动化规则生效后为什么需要刷新页面才能看到变化。
目前自动化能力支持字段变更触发，页面不支持自动刷新能力。
6.状态和负责人可以批量修改么？
勾选批量操作的需求条目，点击“批量操作”，基础字段-修改状态，人员-修改负责人。