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Quick Audience的数据源连接不通

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一键部署

问题描述

数据源连通性异常。

问题原因

Quick Audience的服务器无法访问到数据库。

解决方案

1、需要申请公网地址,通过公网地址连接数据库(目前Quick Audience不支持通过内网连接数据库)。

2、如果数据库是AnalyticDB for MySQL3.0,确认是否添加过配置界面提示的白名单到数据库里(购买Quick Audience时,区域选择不同,提示的IP会不一样)。

3、确认数据源账号、密码、区域等配置信息无误。

4、确认数据库类型无误,目前Quick Audience仅支持三种数据库类型(AnalyticDB for MySQL2.0、AnalyticDB for MySQL3.0、AnalyticDB for PostgreSQL)

适用于

  • Quick Audience
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