简介

观星台是阿里云音视频通信为开发者提供的通信质量监测平台,分为通信监测、用量统计、质量统计和异常诊断模块,通过提供全链路的质量监控,帮助您及时发现并定位问题,可以有效的降低业务运维成本,并提高产品的使用体验。

应用场景

应用场景

描述

主动运维

实时监测端到端通信质量指标数据,全面掌握用户的通话体验,并统计每个频道的参与人数、质量变化情况。

服务感知

查询通信的用量和质量大盘数据,还可以查看整体的趋势变化,为业务规划提供决策支撑。

异常诊断

快速筛选出异常通话,当出现音视频问题时,可以快速发现并定位问题。

系统集成

自研运维系统,可以快速通过数据服务将RTC质量数据接入到自己的运维系统中。

通信监测

您可以在通信监测中查询指定AppID下全部通话以及对应的通信质量和频道数据。

功能模块

描述

通话列表

您可以通过选择查询时间、ChannelID或UserID查询指定AppID下的通话。

通信质量

您可以查看指定ChannelID通话质量数据,包含端到端的音视频参数、行为事件、设备状态、视频码率、视频丢包率、RTT延时、视频帧率、视频分辨率等。

频道数据

您可以查看指定ChannelID总体通话质量、加入频道成功率、通信用户数量和频道内用户分布数据。

用量统计

您可以在用量统计中查询指定AppID下的用量总览数据以及用量分布数据。

功能模块

描述

用量数据

您可以查询指定AppID中固定时间区间内的通话时长、频道数以及用户在线人数数据。

用量分布

您可以查询指定AppID中固定时间区间内的通话地域分布、频道同时在线人数占比、操作系统占比、网络类型占比、SDK版本占比数据。

质量统计

您可以在质量统计中查询指定AppID下的质量总览数据和质量分布数据。

功能模块

描述

质量概览

您可以查询指定AppID中固定时间区间内的质量概览数据,包含加入频道成功率、首次加载时间、卡顿率、网络延时、优质传输率。

质量分布

您可以查询指定AppID中固定时间区间内的质量分布数据,查询维度包含地域、网络类型、操作系统、频道同时在线人数、Top SDK版本。

异常诊断

您可以在异常诊断中查询指定AppID下的异常通话态势,识别异常类型和原因。

功能模块

描述

异常总览

您可以查询指定AppID中固定时间区间内的异常概览数据,包含进频道慢人次、音频卡顿用户数、视频卡顿用户数、视频模糊用户数等。

异常因素分布

您可以查询指定AppID中固定时间区间内受异常因素影响的用户数和占比情况。

异常通话明细

您可以查询指定AppID中固定时间区间内异常通话明细,包含异常通话基础信息、异常类型、异常诊断结果。