错误码表
提供API调用过程中的返回
调用说明
API接口调用返回由code(错误码)、id(请求id)、localizedMsg(本地消息)、message(消息)、data(结果)等内容组成。
code用于标识每次请求的错误码信息,可根据错误码进行问题判断。
id用于唯一标识本次请求结果。在出现问题后,请务必提供每次请求的id或整条response。
localizedMsg和message用于提供每次请求的详细信息,当出现任何问题时,可以根据msg提供的信息进行初步排查。
成功
response:{"code":200,"id":"7d3f338627c84e548bbd917e41b4adc3","localizedMsg":"success","message":"success","data":"xxxxxxx"}
失败
response:{"code":50400,"id":"c1676923ade241c199abd75dcd2582f1","localizedMsg":"No data reflow, please reflow data first","message":"No data
reflow, please reflow data first"}
错误码与消息
错误码 | Msg | 描述 | 解决方案 |
200 | success | 成功 | |
460 | request parameter error | 请求参数错误 | 请检查接口入参,包括名字和格式 |
20004 | Gateway backend service error | 调用vlog服务时发生异常 | 请联系阿里云vlog技术支持 |
50400 | No data reflow, please reflow data first | 缺少数据回流 | 请调用数据回流接口后重试。(/vlog/open/data/backflow)(Vlog开放API除了“注册用户”接口以外,其他所有接口都需要首先调用“数据回流”接口,进行正确的数据埋点操作) |
50401 | app is not exist | 开放应用不存在 | 请联系阿里云vlog技术支持 |
50403 | user is registering, please try again later | 用户正在注册中 | 请不要快速持续调用注册用户接口。(调用注册用户接口前后两次调用请求请至少间隔10s) |
50404 | there's something wrong with the data | 数据回流有问题 | 请正确填写数据回流中action和time。若action有误,或若时间入参在当前时间之前,就会提示此信息。 |
50405 | user is unregistered | 用户未注册 | 请确认用户是否注册过:1未注册,调用注册接口再试2已注册,联系阿里云vlog技术支持 |
50414 | 请先开通二次编辑开放API能力 | 没有二次编辑相关接口的授权 | 请联系阿里云vlog产品或技术支持进行接口授权对接。 |
50550 | AppNotRegister: app未注册 | App注册有问题 | 请联系阿里云vlog技术支持 |
UserNotRegister: user未注册 | 用户未注册 | 请确认用户是否注册过:1未注册,调用注册接口再试2已注册,联系阿里云vlog技术支持 | |
NoFaceDetected: 异常人脸图片:图片中没有检测到人脸 | 获取vlog的图片人脸异常 | 请对应错误提示检查人脸照片,若确认照片没问题,请联系阿里云vlog技术支持。 | |
FaceBlur: 异常人脸图片:图片中人脸模糊 | |||
AbnormalFace: 异常人脸图片:其他问题 | |||
MultipleFaces: 异常人脸图片:检测到多个人脸 | |||
FaceTilt: 异常人脸图片:人脸倾角过大 | |||
FaceCovered: 异常人脸图片:人脸被遮挡 | |||
NoMaterial: 没有相关素材 | 未找到vlog需要的人脸素材 | 请在打卡点再次录制视频,确保录制到了足够的人脸素材,再重试;若还有问题,请联系阿里云vlog技术支持。 | |
ActivityIsPreparing:活动准备中 | Vlog景区活动存在问题 | 请在vlog控制台检查活动配置,并确认该活动处于使用中状态。 | |
NoConfiguredActivity:当前景区没有配置活动 | |||
InsufficientMaterial:素材不足 | 现有人脸素材无法满足vlog模版配置需求 | 请检查vlog控制台活动中使用的模版所需的人脸数,可以稍作调整再重试;或再次进行打卡采集素材,再重试。若还有问题,请联系阿里云vlog技术支持。 | |
NoNewMaterial:没有新的素材 | 重复扫脸(本次扫脸筛选的合成vlog的素材已经在前面合成并提供过了) | 请重新到进行打卡采集素材,然后在尝试获取vlog;或者可以更换userId在用同一个人脸进行获取。若还有问题,请联系阿里云vlog技术支持。 | |
RateLimitExceeded:系统繁忙,请稍后再试哦 | 异常流控 | 请联系阿里云vlog技术支持。 |
为了更快更好的解决您的小程序API对接问题,请按照如下步骤排查问题:
首先需要在您的小程序端查找下调用日志,定位出有问题的调用请求,记录请求时间和调用的接口类型。
确认此请求是否获取到了API网关的响应消息(如上例所示)。
如果收到了响应消息,请检查消息中的错误码以及错误内容,请先根据如下的错误码解释自行排查配置或者账号鉴权问题。如果不清楚这些解释,请联系阿里云技术支持答疑;
如果没有收到响应消息,请先排查网络是否正常;
如果收到异常格式的返回消息,请记录消息返回时间和请求类型,并及时联系阿里云技术支持;
其他vlog生成问题,如需支持,请提供如下必要的信息:问题请求的时间,request id。