在语音识别中,如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好,可以考虑使用热词功能,将这些词添加到词表从而改善识别结果。本文为您介绍如何在控制台创建热词。

  1. 登录智能联络中心控制台
  2. 在左侧导航栏,选择智能交互 > 实时语音识别
  3. 在通用设置页面,选择语言模型 > 专有模型,单击创建专有模型
  4. 根据页面提示,填写热词相关信息。
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  5. 单击确定