本文为您介绍全球加速相关的常见问题。

全球加速主要应用场景有哪些？

全球加速可以用于企业办公自动化系统OA（Office Automation System）访问加速、互联网应用访问加速、游戏服务器访问加速等场景。更多信息，请参见应用场景。

全球加速是否支持跨账号加速位于阿里云上的后端服务的访问？

不直接支持。

如果您的后端服务部署在阿里云上，且您部署后端服务的阿里云账号与您开通全球加速服务的阿里云账号不一样，您依旧希望使用全球加速服务，那么在您配置全球加速服务时，请注意以下事项：
  • 您开通全球加速服务的阿里云账号购买的是增强加速带宽或精品加速带宽。
  • 在您配置终端节点组时，请选择后端服务部署在非阿里云上。

是否支持客户端通过全球加速CNAME加速访问后端服务？

不支持。

全球加速实例的CNAME只是用来标记后端服务源站，并没有经过备案，客户端无法直接通过全球加速实例的CNAME加速访问后端服务。

如果您希望通过全球加速实例的CNAME加速访问后端服务，您可以在您的DNS解析平台添加CNAME记录，将后端服务的域名指向全球加速CNAME，进行加速访问。更多信息，请参见加速访问指定域名的后端服务。

全球加速的CNAME地址是否支持按地域解析？

支持。

您可以在您的DNS解析平台，配置CNAME记录，将要访问的域名指向全球加速实例的CNAME。客户端通过域名访问后端服务时，全球加速会根据发起访问的地域自动将域名解析到对应地域的加速IP上。

全球加速是否支持处理TCP和UDP的分片包？

不支持。

是否可以使用ICMP Ping和TCPing测试UDP或TCP监听协议的加速效果？

不可以。

全球加速采用四层（TCP/UDP协议）转发模式，无法使用ICMP Ping和TCPing测试UDP或TCP监听协议的加速效果

如果您的全球加速配置的监听协议是UDP协议，您可以使用UDPing测试UDP监听协议的加速效果。具体操作，请参见测试UDP监听协议的加速效果。

如果您的全球加速配置的监听协议是TCP协议，您可以通过curl命令测试全球加速的加速效果。具体操作，请参见测试TCP监听协议的加速效果。

单个阿里云账号可以创建全球加速实例的数量是多少？

10个。

您可以在配额管理页面，申请更多配额。具体操作，请参见管理全球加速配额。

如果客户端不能访问公网，是否可以使用全球加速服务？

不可以。

客户端要接入全球加速服务，必须要有公网出口。

全球加速单个接入地域支持分配的最小带宽值是多少？

2 Mbps。

全球加速有缓存机制吗？

没有。

基础型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？

  • 在终端节点后端服务资源所属的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）下的网络ACL或安全组上设置了拦截规则。如何配置网络ACL和安全组规则，请参见使用网络ACL或修改安全组规则。
  • 在终端节点后端服务资源所属的VPC下，IPv4网关处于激活状态或曾经激活过，需要在VPC路由表添加指向IPv4网关的路由。如何在VPC路由表添加指向IPv4网关的路由，请参见为VPC路由表添加指向IPv4网关的路由条目。
  • 终端节点后端服务为云服务器ECS（Elastic Compute Service）或弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的辅助私网IP时，辅助私网IP未在所属网卡上进行配置。