如何管理人员

功能概述

人员是运维事件中心的人员管理模块，支持人员姓名、手机号、邮箱等管理操作。

人员条件

此处新增的人员，需先在RAM控制台中进行授权。

RAM子账号授权

1. 本产品涉及子账号使用，需在RAM控制台中完成子账号的创建并添加授权，授予子账号「AliyunGEMPFullAccess」的权限。

注意

需主账号或具备管理权限的账号，进行子账号创建及操作授权。

人员的能力

• 人员列表的人员可以作为事件、报警的分配、通知、处理对象。

• 人员可以分配为服务组作为事件、报警的分配、通知、处理对象。

新增人员

1. 说明：RAM主账号和子账号都可编辑自己和其它账号的人员信息，子账号进入系统前需要填写个人信息才可访问系统。

   RAM主账号查看个人信息

   1. RAM账号人员在导航栏左侧选择人员管理>人员列表进入产品页面。

   2. 点击RAM主账号对应的编辑按钮出现编辑人员弹窗，选择人员的RAM账号登录名，修改姓名、人员手机号、企业邮箱，点击确认完成设置。

   RAM子账号填写个人信息

子账号完成创建及授权后，进入运维事件中心完善个人信息。

人员的操作

• 查询：可以通过人员姓名、人员手机号、移动应用关联状态进行查询；

• 编辑：可以通过人员列表的编辑按钮对人员信息进行编辑修改；

• 查看：可以通过点击人员姓名蓝色跳转链接跳转到人员详情界面，包括人员的基础信息和人员值班表。