什么是事件

定义

监控源的告警按照规则条件分发并且触发类型为事件时，所有的记录在产品里将被称为事件。

事件比报警优先级更高，将强调分派到具体责任人，并持续跟进解决、归档记录。

事件主要用于管理流转规则自动触发和人为手动新增的事件任务，运维事件中心的事件支持灵活的任务流转，关键事件优先响应、完结处理以便提升关键任务的MTTA和MTTR；支持将影响恶化的事件一键升级为故障，实现事件全生命周期的在线化管理。

核心功能

流转灵活、事件分级处理、全生命周期动态记录。

• 流转灵活：触发的事件支持处理人灵活的响应、转交、升级故障并完结处理故障；

• 事件分级：事件支持根据其影响面和重要程度可以设置为P1～P4层级的优先级和高低的事件影响程度，最终实现事件分级处理，关键事件优先响应、完结；

• 全生命周期动态记录：事件全生命周期的变更动态记录，支持查看事件流转每个过程，即时定位处理异常，提升任务处理效率。