开通Quick Tracking产品服务后,用主账号登录Quick Tracking控制台,界面展示各个功能模块到期时间以及日志上报量,不同功能模块定价参考文档:采集分析版本及规格说明。
控制台功能简介
点击“进入首页”和“进入控制台",可分别进入Quick Tracking首页和管理控制台界面。
日志返还服务或日志同步服务:进入SLS日志返还,开通流程以及返还内容可参考文档:SaaS 数据日志返还。
应用列表:点击新增应用后,跳转至管理控制台 > 应用列表,创建应用,参考文档:应用管理。
账号同步:RAM账号同步系统会将当前RAM账号中配置的子账号信息同步到Quick Tracking产品的后台中,支持同步全部RAM账号和同步部分RAM账号。步骤如下:
选择对应区域上海或张家口,选择同步RAM账号;
同步全部RAM账号,则会同步该主账号下的所有RAM账号;
同步部分RAM账号,可以选择具体的RAM账号进行同步,如下图所示。
重要给RAM子账号进行授权时,必须勾选”公共_平台访问“选项。如图:
如果希望RAM子账号访问QT控制台以及看到产品功能开通情况,可以参考以下文档:授权RAM子账户访问QT控制台
可以创建角色为对应RAM账号赋予角色权限,或为RAM账号赋予具体的报表或看板权限,功能权限等,具体参照:权限管理
常见问题
性能体验使用期限未到期,管理控制台提示:您还未购买性能体验;或QT性能体验界面提示:您当前缺少访问权限,请购买相关商品。
解决方案:性能体验资源包超限,需要继续购买资源包,充值后使用
购买功能模块后,只有1个组织
解决方案:QT默认分为极速版、标准版、专家版,极速版默认的组织配额是1个,具体可参考:采集分析版本及规格说明。
上海或张家口的SLS,返还数据时能否,写到其他区域的SLS;
解决方案:上海的SLS或张家口的SLS只能返还到对应区域的SLS,如果需要跨区域,可以在您自己的SLS新建一个跨区域的同步任务,跨区域的SLS如何配置需要咨询SLS产品。
SLS日志返还没有数据,并产生undefined项目
解决方案:登录Quick Tracking控制台,按照以下步骤逐步排查:
进入quicktracking控制台, 关闭日志返还功能;
进入sls,删掉 quickaplus-xxxx-project-undefined 这个project;
进入quicktracking控制台 ,开启日志返还功能
上报日志,等待3~5分钟左右,在观察sls看看是否有新数据进来
如上述步骤操作后,没有新的数据产生,请联系QT售后答疑人员。