告警管理

概述

告警功能是阿里云 EMAS 提供的另一项重要工具，旨在帮助用户实时监测关键业务指标。当这些指标达到预设的阈值时，系统会触发告警并推送通知。通过利用多维度分析的下钻能力，用户能够深入了解告警的背景和原因，做出及时的响应和调整。

功能介绍

告警设置

• 功能描述：用户可以根据业务需求设置各种告警规则。当特定指标超过或低于预设阈值时，自动触发告警。

• 使用建议：在关键业务指标（如 JS 错误率、白屏率、页面加载时间）上设置告警，以确保及时响应潜在问题。

多维度下钻分析

• 功能描述：在告警触发后，用户可以利用多维度分析功能进行下钻，深入分析引发告警的具体因素。

• 使用建议：通过下钻至具体的时间段、设备类型或地域，快速识别并定位问题根源。

应用场景

实时异常监测

• 场景描述：运维团队设置告警规则来监测 JS 错误率和白屏率。当某个页面的错误率突然升高时，立即触发告警并通知相关技术人员。

• 关键指标：JS 错误率、白屏率。

• 应用价值：快速识别异常事件，缩短响应时间，减少用户影响。

性能下降预警

• 场景描述：开发团队设置页面加载时间的阈值告警，监控应用性能。当页面加载时间超过预设标准时，触发告警。

• 关键指标：页面加载时间、首屏渲染时间。

• 应用价值：及时发现性能下降问题，进行优化调整，提升用户体验。

资源消耗控制

• 场景描述：通过告警监测静态资源的加载时间和请求成功率，确保资源加载正常。当资源加载时间过长或请求失败率增加时，触发告警。

• 关键指标：资源加载时间、请求失败率。

• 应用价值：维护资源加载效率，保障应用正常运行。

使用告警管理功能

2. 新建联系人组

• 在告警设置页面，选择联系人组管理页签。

  

• 单击新建群组，打开新增联系组页面。

• 填写联系组名称，选择创建好的告警联系人，单击确定。

3. 新增告警规则

• 登录EMAS管理控制台，选择应用监控，点击进入，进入到应用监控控制台。

• 在页面左侧导航栏选择  告警管理，打开告警管理页面。

• 在告警管理页面，单击右上角的告警设置，选择告警规则页签。

• 在告警规则页签，单击页面的新增规则。

• 在新增告警规则页面，设置如下参数，单击确定。

  参数	说明
  告警名称	输入告警的名称。
  问题类型	选择需要配置告警的指标项。
  告警级别	可选致命或警告。
  覆盖范围	根据所选问题类型，选择对应覆盖范围。 已支持的筛选条件：APP版本、设备ID、系统版本、品牌、机型、用户昵称、客户端IP、渠道、语言、页面、启动时间、触发时间、是否主线程、国家、省份、城市、分辨率、进程、运营商、CPU架构、聚合ID。
  触发条件	可选择两种： 同时满足以下条件。 满足以下任一条件。 说明 可以添加多条指标策略。 最近N分钟：检查数据的时间窗口大小。 指标：不同问题类型下有不同的指标。 筛选条件： 阈值：单个时间窗口内异常数目达到一定量，就会触发报警。 比：指单个时间窗口内，相对n个时间单位前同一时间窗口内的值，上涨或下跌幅度是否超过设置的值。
  允许通知时间段	设置通知时间段及间隔时间。
  告警途径	选择告警发送的方式，可选择邮件、短信、钉钉。 说明 需要告警联系人配置对应的联系方式后才能收到告警。
  联系人组	选择配置好的联系人组。

• 对于暂时不需要告警的规则，您可以在告警规则页签，单击操作列右侧的立即禁用来控制是否生效。

4. 查看告警

• 登录EMAS管理控制台，选择应用监控，点击进入，进入到应用监控控制台。

• 在页面左侧导航栏选择  告警管理，打开告警管理页面。

• 您也可以通过时间、问题类型、告警级别、规则名称来搜索告警信息。

  

• 单击单条告警右侧的分析处理，跳转至下钻数据查看页面。

  说明

  告警的分析处理页面，可以修改当前缺陷类型的状态，分为New、Open、Fixed。

FAQ