针对签名实名制报备问题，您需要做什么？

1. 短信资质申请环节：请您根据资质材料规范，在控制台资质管理页面，提交企业实名资料，包括但不限于法定代表人信息、管理员信息、授权书等，以确保顺利完成报备。若您尚未提交资质或资质不在“审核通过”状态，请按提示完成资质申请直至“审核通过”。

   重要

   个人认证自用资质无法通过签名实名制报备，请申请“他用资质”或将阿里云账号升级为企业认证。

   若您将账号升级为企业认证后立即申请自用资质，遇到控制台提醒“提交的信息与账号实名认证信息不一致”，请确认账号认证类型成功变更为企业认证且提交的信息无误后可忽略提醒直接提交，或清理浏览器缓存刷新页面后重试。

2. 短信签名申请环节：

   1. 对于新增的签名：请您根据短信签名规范，在控制台签名管理页面，提交签名申请，审核通过后将自动触发实名制报备。

   2. 对于存量已绑定资质但未报备的签名：请在控制台签名管理页面，单击签名所在操作列中的立即报备，即可手动触发实名制报备。

      

   3. 对于存量未绑定资质的签名：请在控制台签名管理页面，绑定已完成审核的资质信息并触发实名制报备。

      

3. 短信发送环节：建议您等待签名报备状态变更为报备成功后再批量发送，您可使用三大运营商的手机号、少量多次尝试使用该签名发送，观察短信发送效果。

阿里云在持续向运营商发起报备动作并优化发送策略。不同运营商报备时效略有不同，运营商实名报备流程平均需要5-7个工作日，基于近期观测，部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日，但运营商未对此时效进行承诺，实际可能需要更长时间。