我需要做什么来配合你们的签名实名制报备流程?

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阿里云将在您的资质和签名申请通过后,生成子端口号并为您进行子端口号实名制报备。存量签名需根据以下操作核查是否需要手动触发报备

您需要执行的操作有:

操作指南

步骤 1:准备合规的企业资质

目的:实名制报备的基础是拥有一个真实、有效的企业主体证明。

  1. 登录短信服务控制台

  2. 在左侧导航栏选择国内消息 > 资质管理

  3. 检查是否存在状态为“审核通过”的可用资质。

    • 已有可用资质:可直接进行下一步。

    • 无资质或资质审核未通过:请点击新增资质,请您根据资质材料说明申请资质

    • 资质为个人认证:个人认证用户申请自用资质无法通过签名实名制报备,请申请“他用资质”或将阿里云账号升级为企业认证

步骤 2:申请或更新合规的短信签名

说明

原有的“公众号或小程序”、“电商平台店铺名”、“已备案网站”等签名来源已下线。若存量签名使用这些来源,报备失败风险极高,建议立即申请符合下述规范的新签名并替换。

目的:确保签名本身的内容和格式符合运营商的最新规范,以提高报备通过率。

  1. 在左侧导航栏选择国内消息 > 签名管理

  2. 检查已有签名或申请新签名,确保其符合以下规范。强烈推荐使用“企事业单位名”作为签名来源

签名来源(推荐度)

签名内容要求

企事业单位名(高)

全称:与企业资质证照上的名称完全一致。
简称:必须是企业名称的子集,能唯一标识企业,不可为中性词(如“服务提醒”),不可跳字或乱序。

已注册商标名(中)

商标应在国家知识产权局商标局-中国商标网中可查,且商标所有方与企业名称一致。

已上线APP名(中)

APP应在工信部 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中可查,且该APPICP备案主体与企业名称一致。

步骤 3:发起报备并验证结果

目的:正式向运营商提交报备请求,并通过实际发送测试来最终激活通道。

  1. 触发报备

    • 新增签名报备:点击添加签名,审核通过后将自动触发报备。

    • 存量签名报备:找到对应签名,点击运营商报备结果列的详情,按照操作建议逐个运营商报备。若签名未关联资质,需先点击编辑签名关联信息,绑定资质后将自动触发报备。

  2. 跟踪报备状态
    签名管理页面的“运营商报备结果”列查看状态。你可以点击详情查看各运营商(移动、联通、电信)的独立报备状态和失败原因。

  3. 验证报备结果
    当任一运营商报备状态变为“已报备待验证”时,你需要协助完成最终验证。

    • 操作:使用中国移动、中国联通、中国电信的手机号码,继续测试发送,平台会持续探测发送情况是否符合预期。

    • 结果:系统会自动检测发送成功率。若成功率符合预期,报备状态将自动更新为“报备成功”。

更多有关实名制报备的介绍及报备相关操作,请参见签名实名制报备