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文档问答

机器阅读理解问答,支持从非结构化文档中问答的机器阅读理解能力,支持上传文档解析,问答文档片段内容。

文档类目

首先进入文档问答,点击【类目管理】,开启类目管理的弹窗。

如果目录里没有类目,需要来创建第一个类目:点击坐上方的创建一级类目按钮后填写新类目名称再点击确认按钮即可。

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FAQ类目支持无限级分类,还可以快捷创建平级和子级:鼠标放置在需要创建的类目层级上面,会出现类目编辑选项,在选项中选择【+平级】、【+下级】、编辑和删除,选中后会跳转至类目创建框,输入完毕后点击确认按钮进行创建类目,点击取消按钮进行取消创建类目。

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  • +平级:类目层级与鼠标放置类目层级一致。

  • +下级:类目层级属于鼠标放置类目。

  • 编辑:修改鼠标放置处类目的名称。

  • 删除:删除鼠标放置处的类目,当类目存在下级或存在FAQ时无法删除。

在类目列表上方可以直接输入类目名称对类目进行检索。

点击类目列表下相应的类目会变为高亮显示,此时就可以查看到该类目下的FAQ。

文档管理

创建文档

点击右侧面板中的新增文档后,弹出新建文档知识窗口,输入文档名称及标签后上传需要导入的文档即可。创建完成后记得在发布中心中进行发布。

注:系统默认保存TXT的前5000字。

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编辑文档

直接在右侧面板中选中想要编辑的文档即可进入编辑界面。

在编辑界面可以对上次的txt文档进行内容编辑,系统默认保存TXT的前5000字。

编辑完成后记得在发布中心中进行发布。

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片段问法:在文档这中划出文档片段配置相对应的问法,或为问法指定对应文档片段,未关联内容片段的问法将识别文档全文。

文档问答配置

在完成创建文档类目和文档内容后,可以来到“机器人管理->机器人配置->文档类目绑定”中绑定需要进行问答的文档类目。1完成绑定后记得返回机器人管理中将绑定好文档问答的机器人发布

测试文档问答

将绑定好文档问答的机器人发布后可以在右下角的测试窗中测试文档问答能力,此处测试窗的可以参照全局测试窗。

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