云电脑续费

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省代可以直接续费,也可以处理客户提交的续费申请。

省代直接续费

  1. 登录无影生态运营管理平台控制台登录成功后左上角会显示您公司的名称。

  2. 在左侧导航栏,选择商业版客户管理 > 资源管理

  3. 资源管理页面,单击云电脑页签。

  4. 云电脑页签,在目标云电脑的操作列单击续费,或者选中一台或多台云电脑,在页面底部单击续费

  5. 续费云电脑页面,选择购买时长,在右下角确认配置的费用后单击立即购买

    说明
    • 批量续费的云电脑数量上限为100台。

    • 如果您续费超过20台云电脑,系统将自动拆分成多个续费订单。提交后,您可以在创建续费订单中查看详情。

查看续费中云电脑

  1. 资源管理页面,单击云电脑页签。

  2. 云电脑页签,单击配置变更中云电脑

  3. 单击续费中云电脑页签,查看续费中云电脑详情,包括云电脑名称/ID是否主动发起经销商是否通过升配状态升配时间等。

审批续费申请

省代可以审批其转移权益包的经销商或者开通权益的企业客户提交续费的申请。

  1. 登录无影生态运营管理平台控制台登录成功后左上角会显示您公司的名称。

  2. 在左侧导航栏,选择商业版客户管理 > 客户审批

  3. 客户审批页面的云电脑客户申请页签,查看二代管理员UID、企业客户UID、权益规格、规格详情、续费时长、续费申请审批截止时间、云电脑ID、续费申请状态、订单号等内容。

    重要

    请在续费申请审批截止时间前,进行续费审批操作(同意续费或拒绝续费),超出此时间点后,权益关联的云电脑将到期自动释放,无需进行续费审批操作。

    说明

    单击订单号可以进入订单页面,方便省代查询续费申请订单的支付状态。

  4. 操作列中,单击续费来通过申请,或者单击拒绝来拒绝申请。

    重要
    • 如果权益包已经过期,则续费申请状态会显示已过期,不可审批。

    • 如果勾选多个申请,请选择相同的权益时长。