发起远程协助
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针对运行中且当前有用户正在使用的云电脑，管理员可以发起远程协助，从而远程控制终端用户的云电脑，帮助终端用户快速定位并解决问题。
操作步骤
登录无影云电脑商业版控制台。
在左侧导航栏选择云电脑。
在目标云电脑的操作列选择
>远程协助。正在使用该云电脑的终端用户将在云电脑上收到提示，询问是否接受管理员发起的远程协助请求。若终端用户拒绝或者未在给定时间内接受，则该请求将自动取消。
待终端用户接受请求后，在远程协助对话框中单击登录。
在弹出的新页面中，您可以看到该云电脑的实时画面，并且可以操作该云电脑。如管理员需结束远程协助，请单击顶部的工具栏，并选择断连；如终端用户需结束远程协助，请单击桌面上方的退出协助。
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