远程维护硬件终端

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您可以对已纳管的硬件终端实施远程维护,包括启用远程诊断、强制远程升级和恢复出厂设置。

启用远程诊断

当硬件终端处于联网状态时您可启用远程诊断,启用后无影运维人员方可进行诊断操作。

  1. 登录无影云电脑商业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 硬件终端

  3. 在目标终端的操作列选择image>启用远程诊断

  4. 单击确定

强制远程升级

当硬件终端处于联网状态时您可执行强制远程升级操作,升级硬件终端设备。

  1. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 硬件终端

  2. 在目标终端的操作列选择image>强制远程升级

    说明

    仅支持V7.5及以上版本已联网的硬件终端。

  3. 在对话框中选择重启方式,然后单击确定

    重要

    选择自动重启可能会影响终端用户的使用,请谨慎操作。

恢复出厂设置

当硬件终端处于联网状态时您可按需将其恢复出厂设置。恢复出厂设置仅会将硬件终端上保存的本地设置信息恢复至初始状态,不会影响该硬件终端所绑定的终端策略,也不会影响通过该硬件终端连接的云电脑中的数据。

  1. 在左侧导航栏,选择终端管理 > 硬件终端

  2. 在目标终端的操作列选择image>恢复出厂设置

    重要

    此操作将清除存储在终端的本地信息,且不可撤销,请谨慎操作。

  3. 单击确定