瓴羊超信快速入门_智能用户增长(Quick Audience)-阿里云帮助中心

本文介绍瓴羊超信服务的关键使用流程以及用户常见问题，帮助您快速上手瓴羊超信服务。

系统准备和签名准备（若不再新增新的签名）为初始化阶段一次性完成。在签名准备完成后，每次需要进行超信发送前，需要至少提前2-3个工作日进行模板申请，模板申请通过后，即可以进行超信的发送。

系统准备（组织初始化及账号授权）

步骤	步骤说明	示例图
① 系统登录	登录 Quick Audience 系统平台，请务必使用购买瓴羊超信的主账号登录。
② 创建组织和空间	按照系统初始化界面提示，输入组织名称（自定义取个名字，例如，瓴羊QA），点击创建后即完成组织初始化。初始化完成后，系统生成默认空间。可按需创建多个工作空间，参见工作空间管理。
③ 账号授权	在Quick Audience内为运营人员的RAM账号授权，便于运营人员后续的超信任务创建与发送。可按需为相关账号授权组织成员管理或空间成员管理。

短信签名是短信发送方属性的一种标识，您在申请签名前，请仔细阅读短信签名规范，以便快速通过签名审核。此环节有2个主要事项，您可以同步进行，详情可点击查看签名申请与实名报备。

在Quick Audience 系统中提交签名申请：准备短信签名、营业执照、授权书（需提前准备）等材料。（注：材料上传最多支持2M，支持jpg、jpeg、png、gif格式。）
在Quick Audience VIP 服务群中向售后支持人员提供实名报备信息

需要准备材料：营业执照、发送签名、企业法人姓名、企业法人身份证号、经办人姓名、经办人身份证号和签名授权书，更多信息参见签名申请与实名报备。

填写模板基本信息。

参数	说明
消息类型	请选择消息类型，用于疲劳度控制。推广短信：通常用于向用户发送营销类信息，如：新品上线、产品促销、折扣送券、活动邀请等。受疲劳度控制规则限制，一段时间内达到发送数量上限后不可再发送。短信通知：通常用于向用户下发服务类信息，包括服务开通、积分变动、支付通知、物流动态等，不包含营销内容。不受疲劳度控制规则限制。
模板名称	输入模板名称。
模板内容	输入文本短信模板的具体内容。
申请说明	用于在审核时供审核人员参考，建议说明短信的业务场景等。

背景：通过AI的能力，提前预审文案，保证审核的通过性避免反复提交，从而提高模板审核成功率。

1.点击“用户营销”—“瓴羊超信”—选择需要申请的模板（“卡片短信模板”或“数字短信模板”或“文本短信模板”）—输入填写信息后点击“AI预审“

2.查看右上角预审结果，根据内容进行修改，完成后点击保存并提交审核即可。

说明

【推荐】方式一：直接在QA上进行人群的上传，在【洞察-群体管理】进行人群上传。

类型	说明	实例图
卡片短信	选择卡片短信，模板选择审核通过的签名和卡片模板，选择对应的回落类型（大多数安卓机型支持卡片，ios不支持，可选回落数字短信，不支持卡片短信的机型就会收到数字短信。）说明发送之前点击“去测试”输入手机号进行发送测试，查看文案是否正确图片是否清晰等问题。
数字短信	选择数字短信，模板选择审核通过的模板。说明发送之前点击“去测试”输入手机号进行发送测试，查看文案是否正确图片是否清晰等问题。
文本短信	选择文本短信，选择消息类型（推广短信、短信通知、验证码）编写模板内容（可插入变量进行验证码等场景的配置，实际发送时将替换为客户的具体标签值）说明发送之前点击“去测试”输入手机号进行发送测试，查看文案是否正确图片是否清晰等问题。

您可参考以下审核标准进行资质提交和签名、模板的申请。当您提交的短信资质、短信签名或短信模板审核不通过时，可以查看驳回原因及修改建议，修改后重新提交审核。常见的驳回原因及修改建议，请参见审核失败的处理建议。

类别	说明	审核标准
短信资质	为管控违法违规短信的发送，并满足运营商实名发送短信的要求，在国内短信申请签名前，需要提供签名归属方的资质证件信息。	资质材料说明
短信签名	短信签名是短信发送方属性的一种标识，您申请短信签名时需遵守短信签名规范，指定签名来源、填写场景链接，可帮助您快速通过签名审核。	短信签名规范授权书填写规范
短信模板	短信模板即接收方收到短信的内容，包括变量和模板内容。在申请短信模板时，请遵守相应的内容规范和变量规范。	推广短信模板规范

审核时长：受短信签名实名制报备要求影响，当前资质审核工单量增长快速，审核时间可能会延长，请耐心等待，预计2个工作日内完成。短信签名及模板预计在审核提交后的2小时内完成审核。涉及政府企业相关，一般2个工作日内审核完成。如遇升级核验、审核任务较多、非工作时间，审核时间可能会延长，请耐心等待。
审核工作时间：周一至周日9:00~21:00（法定节假日顺延）。

说明

您可以激活短信服务专属钉群，查看短信签名和模板的审核通知、设置预警消息推送等快捷操作。