多账号企业付款管理方案

方案概述

对于集团型企业往往会有多个云账号。集团财务人员需要管理多个云账号的财务关系：付款、开票、查看账单等。该方案面向企业财务人员，系统介绍了阿里云在直销模式（客户对阿里云）常见的两种多账号付款方式，旨在帮助企业财务人员更方便的做好与阿里云之间的财务相关工作。

方案优势

集中管理多账号的财务付款

通过设置财务关联关系，企业只需要设置一个独立的财务账号，实现其他子账号使用财务账号进行统一的付款、开票、账单管理。简化了财务人员的管理复杂度，同时也避免业务团队需要接触财务相关邻域知识和因为配置错误导致欠费进而影响业务的运营。

多个账号共享企业主账号的优惠折扣

当企业有阿里云的优惠折扣和代金券时，可以通过此方案把这些优惠策略应用到多个企业子账号。

客户场景

财务托管

场景描述

在该业务模式下，子账号是无法跟阿里云做结算属性。子账号要将自己的资金、发票、账单财务权限赋予给主账号，统一由主账号进行子账号的代付、开票、账单结算等业务管理。同时主账号可以对RI、SCU、Saving Plan等设置共享，共享给子账号抵扣和使用，不是资源层面的共享而是账单层面。

适用客户

企业由一个账号跟阿里云来结算，其他子账号只管购买资源。集团也不需要管理每个子账号的消费额度。

财务管理

场景描述

主账号、子账号都是官网的普通账号，有完整的财务属性。主子账号之间建立关联后，通过授权关系进行业务管理。 在日常业务过程中，主子账号分别管理自己的资金信控、优惠合同、账单发票等。当进行授权后，被授权一方可以管理另一方被授权的业务。 如：子账号授权主账号查看账单，则被授权的主账号可以查看子账号的账单。

适用客户

集团型企业，各业务子公司能够跟阿里云单独结算，也可做到额度限制。还能够享受到集团跟阿里云签订的整体优惠。

方案架构

财务托管流程图

财务托管包含以下内容：

• 子账号的订购订单和按量账单费用，由主账号来支付。子账号的资源停机/复机只依据托管主账户的可用金

• 子账号的每一笔订单和账单，都自动算在主账号上，由主账号统一管理。

• 子账号的发票，都自动算在主账号上，由主账号来统一开具。

• 子账号的消费收支，都自动算在主账号上，由主账号来统一查看。

• 子账号的折扣优惠使用主账号的折扣优惠。

财务托管业务须知：

• 托管子账号的费用不做成本分摊；即不提供子账号费用成本账单，所有账单均在主账号上。

• 不再发送低额预警和消费预警给子账号，预警信息会发给主账号。

• 主账号不再需要对子账户划拨资金，因为子账号费用由主账号代付。

• 托管子账户订购和计费时，使用主账户的优惠和折扣（阿里通信除外，仍然使用子账户自己的优惠）。

• 账务托管的子账户，不参与统一结算；因费用由主账号代付，不再需要统一结算。

• 财务托管关联后，次计费周期的托管账单才能计入到托管主账户上。例如针对按天结算的产品，在某一天主子建立托管或变更为托管，当前的天账单仍然算在子账号上或原主账户上，第二天的天账单才算到新托管主账户上，优惠取主账户的逻辑。计费周期按小时、按分钟、按周或按月的产品，账章逻辑同上。

• 子账号的代金券和优惠券不可使用，主账号的代金券和优惠券不做共享。对于代金券和优惠券的使用问题，可联系您的服务经理。

• 托管场景下子账号不能使用主账号的余额进行代付，只支持信控支付。

  • 原因：子账号一消费就要用主账号的钱。如果账号下面有多个账号并发买资源，余额就不能锁，可能出现余额为负。信控是可以负，所以从技术层面解释：只要托管就必须用信控。

• 财务托管即子账号的账、票、款全部都托管给主账号负责，需要主子账号实名认证一致。如果主账号为分销账号，或主子实名认证不一致则不可以使用财务托管。

特殊说明

1. 对于后付费还在当前计费周期内的场景，提示用户从下个计费周期才能托管到主账户，当前账期的费用需要由子账户自行负责，并检查子账户可用额度大于0，才可以继续关联。

2. 在主子账号关联/解除时，若原来子账号存在有效资源，则会把资源可用期做迁移，即关联后主体变为主、解除后主体变为子。但是仅仅是资源剩余周期可用，基于业务规则这部分资源没有财务价值，即在可用期间变配降级无退款，不能执行退款。

3. 财务托管子账号预付费订单不支持改价。请联系您的服务代表确认。

财务管理流程图

财务管理-禁止关联账号管理发票

如果在配置财务管理关系的时候选择了『禁止关联账户管理发票』那开票就是在主账号完成。

比如有些企业希望在一个账号中完成对子账号的开票（前提是发票抬头得一样），就可以用这个流程。

财务管理-关联账号自己管理发票

主账号与子账号的发票抬头如果不一样，就可以选择这种模式。各个子账号分别开发票。

财务管理 vs 财务托管

财务托管：子账号只买资源，不跟阿里云发和任何财务关系

财务管理：子账号跟阿里云会有财务关系，也能买资源。有些财务关系还能够转嫁给主账号。

产品费用及名词

产品费用

名词解释

安全性

费用中心RAM策略

阿里云费用中心接入RAM访问控制，提供基于RAM的权限策略控制，详情参见费用中心RAM策略介绍。

注意事项

开通协议

开通阿里云账号企业财务功能前，请先了解《企业财务开通协议》。

实施步骤

实施时长

在实施准备工作完成的情况下，本方案实施预计时长：45分钟。

财务托管配置

财务托管使用周期

主账号要求

1. 主账号为阿里云官网直客用户，非分销、虚商类型。

2. 主账号通过实名认证，且状态为非冻结状态的企业账号。

3. 这个主账号必须要开通信控。

操作步骤

1、创建成员账号及建立财务关系

账号登录成功后，点击“控制台-费用-企业财务-财务关联”菜单，在打开的页面上选择“创建关联账号”，见下图：

在弹出的“创建关联账号”页面中填写要创建的子账号信息，并进行“提交”，见下图：

1. 完整的子账号包括后缀@efc.aliyunid.com，如您填写的是ABC，则完整账号为ABC@efc.aliyunid.com

2. 创建账号时需要使用手机进行验证。同一个手机号允许关联的账号数量有限，创建完成后请及时修改账号的手机号码。一个手机关联的账号数量超过限制后则不允许创建新账号。

3. 账号创建完成后，通过创建时的手机号找回密码并登录。

账号创建完成，通过创建时的手机号找回密码登录。

2、开通资源目录

1. 使用主账号登录资源管理控制台。

2. 开通资源目录。具体操作，请参见开通资源目录。

3. 创建资源夹，搭建企业的组织结构。具体操作，请参见创建资源夹。

4. 创建成员，或者邀请已有的阿里云账号，并将这些成员移动到对应的资源夹下。具体操作，请参见创建成员、邀请阿里云账号加入资源目录和移动成员。

3、客户下单

使用刚创建的子账号登录，购买云资源。选择支付方式为信控。

4、查看账单、索取发票和合同

4.1 查看账单

子账号查看账单

主账号查看账单

4.2 索取发票

财务托管模式下无法对具体的子账号开发票。只能做到合并开票。

财务管理配置

财务管理使用周期

操作步骤

1、开通资源目录&创建成员

1. 使用主账号登录资源管理控制台。

2. 开通资源目录。具体操作，请参见开通资源目录。

3. 创建资源夹，搭建企业的组织结构。具体操作，请参见创建资源夹。

4. 创建成员，或者邀请已有的阿里云账号，并将这些成员移动到对应的资源夹下。具体操作，请参见创建成员、邀请阿里云账号加入资源目录和移动成员。

2、建立财务关系

账号登录成功后，进入“费用中心-企业财务-账务关联”菜单，点击页面中的“邀请关联账号”按钮，如下图：

主账号邀请分为3 步，分别为：填写关联账号信息、关系/权限配置、完成邀约。

一、填写关联账号信息

1. 为了您的信息安全，发起邀约时系统会进行手机短信验证,如下图：

2. 短信验证通过后，弹出“邀请关联账号”页面

   1. 填写“关联的阿里云账号”、”显示名称”，系统将对子账号是否满足条件做校验。

   2. 校验通过后点击“下一步”，如下图：

3. 企业财务子账号条件要求：

   1. 子账号为企业类型实名认证账号

   2. 子账号未建立企业财务关联

   3. 子账号为阿里云非冻结、非被限制账号

二、关系/权限配置

1. 选择关系类型为“企业集团关系”,选择关系策略:

   1. 财务管理关系策略要求必须至少选择一项权限。

   2. “允许同步信控身份给关联账号”、“允许同步优惠给关联账号”两个权限要求主子账号必须实名认证一致。如下图：

      

   说明：“主子账号实名认证一致”，指主账号、子账号企业社会信用代码相同。

2. 选择“合作伙伴关系”下的授权权限，请至少选择一项权限。如下图：

   完成第2步的关系类型、关系策略和权限选择后，点击“下一步”。

3. 两种关系类型说明：

   • 企业集团关系：您所邀约的账号与您当前账号同属于一家企业(集团)，两者间存在从属关系。两个账号间拥有更多财资能力，同时需要更为严格的企业审核。

   • 合作伙伴关系：您所邀约的账号与您当前账号可以属于不同的企业，两者间存在合作关系。两个账号间拥有部分财资能力，需要有限的审核监管。

3、划拨资金

放款操作无论何种关系都可以进行，但放款方式会因关系和权限不同有所差异。下面是全部 4 种放款方式:

其中，只有选择了“同步信控身份给关联账号”的关系，才可以使用“信用额度”放款给关联账号。 注意：关联账号获得信用额度并使用后会产生账单，请及时还款以免影响服务使用。

其中，“代金券”不是所有账号都有的资金方式，需要单独申请才能使用。 注意：请客户经理申请代金券模板，并且需要按单张券面额‘非固定额’申请才能分配，模板发放总金额为分配给主账号代金券总额，这个额度可以由主账号发放给代金券给子账号。

“账户余额”的放款方式，只能主账号给关联账号划拨余额。 即入账方为关联账号，出账方为主账号。如下图

4、客户下单

使用刚创建的子账号登录，购买云资源。如果『允许同步优惠给关联账号』那会享受到相应主账号的折扣

5、查看账单、索取发票和合同

5.1 查看账单

子账号查看账单

主账号查看账单

在主账号里面能够统一查看到成员账号的账单数据

5.2 索取发票

在主账号中可以统一开子账号内的发票。

也可以在子账号内单独开发票。

统一结算

当选择财务管理方式时，子账号如果用了信控支付，就会有账单（类似于信用卡消费）。当子账号比较多，企业就希望能够在主账号里面统一来做结算，避免每个子账号单独结算。

统一结算指由主账号对关联账户的历史账期账单进行统一结算。解决了原来主子账号各自进行结算的繁琐操作。

• 结算：即账单销账。

• 统一结算：是指主账号对多个关联账号进行批量结算。完成对子账号历史账期消费的计算，然后统一完成结算、开票。

统一结算规则说明

• 主账号用户可创建统一结算任务，主账号可对所有的子账号进行统一结算。

• 仅对后结算的账号做统一结算任务处理。（即信控用户）

• 主子账号关联的权限，需要有[请求查看关联账号财务信息、请求查看关联账号消费]两个。（无论是集团关系或合作伙伴关系）

• 仅可对有历史未结账期的账号做统一结算（从2017年7月及以后开始，不包含当月）。可对任意多账期进行结算，并可以跨账期进行结算。例如，某子账号有5个未结算账期2017年8月、9月、10月、11月、12月，在统一结算单中可以对2017年8月、10月、12月来进行统一结算；

• 统一结算单运行后，只要财务主账户中有余额，系统会自动对结算单进行结算，即对结算单中各个账号的各个账期欠费，根据顺序来进行还款销账。主账号每次充值后也会对自动进行扣款结算。

• 统一结算单创建后，主子账号的自动销账能力屏蔽，即子账户的金额不会自动销账，完全按结算单顺序来支付。直到统一结算单被关闭或结算完成，相关的账号的自动销账会恢复。

• 统一结算确认时，用户可选择是否需要同时开票。如果结算的各个账号下有可开发票，则统一结算中会自动为客户进行批量开票。发票默认为纸质、默认抬头。（只能自动开阿里云的可开发票，开票逻辑和发票中心一致，如存在欠票则不能再开发票）

• 主账号的退款金额不能用来销历史账期。只能销当月和后继月份。

操作步骤共4步

主账号登录成功后，进入”费用中心-企业财务-统一结算”，点击”创建结算单”，如下图：

第一步 选择账号及账期

主账号填写”结算单名称”,选择要结算的账号、账期,如下图：

点击”保存草稿”或”创建结算单”。

说明：

1. 主账号创建结算任务时，系统显示所有用户待结算账单信息

   • 首先显示主账号（当前账号）待结算账单，然后按默认顺序，显示关联账号账期账单

   • 每个账号按顺序显示未结清的账期及待结算金额

   • 如果某账期已被其他结算单关联则灰显不可选，如果某账期已结算完成则不再出现

   说明：还款金额来自于费用账单，对于待结算金额有疑问的情况，请先完成对账再进行结算。

2. 用户保存任务则保存为草稿，生成结算单创建完成。

   • 保存为草稿后，可以继续编辑。

   • 保存为结算单，将生成结算单，并进入下一步”确认结算单”。

第二步 确认结算单

生成结算单后，需要确认结算单内容，如下图：

1. 列表中显示本结算相关的账号、账期等消费数据，数据和费用账单完全一致。

2. 选择结算完成后开具发票，则在账单结算完成后自动开具发票，需要提前维护好开票需要的相关信息。

3. 统一结算时将从主账号划拨资金给待结算子账号，由子账号完成结算。可以设置为主账号保留一定账户余额。

确认以上信息后，可以关闭结算单、保存结算单，或确认并开始结算。

第三步 支付

主账号可以对统一结算单进行支付处理。 如果主账户余额充足，在上一步”确认并开始结算”后，系统会自动进行划拨和结算。如果主账户余额不足则需要主账号充值后自动划拨并结算。

支付时提示：

支付完成后提示：

说明：

1. 如果主账号的账户余额大于结算单待结算金额时，会自动完成划拨和销账。

2. 如果主账号的账户余额不足，需要主账号充值，系统将自动完成划拨和销账。

3. 当结算金额被全部支付后，该统一结算完成。

4. 充值完成后，系统自动进行销账，有时会有一定的延迟（即充值完成后1-2分钟完成划拨和销账）。

第四步 完成

充值完成或自动结算后，提示结算单结算完成。

财务管理模式调整

某企业现有的财务管理模式如下：A账号是财务云主账号，B、C账号是成员账号。之间用的是财务管理或财务托管。现在需要变更财务云主账号成D账号。操作上面需要注意：

• 要将成员账号里面的欠款先结清，才能完成解绑。再去和新的财务云主账号建立关联。

如果还有欠款，在解绑操作会触发如下提示：

如果没有欠款，那就可以操作解绑与重新绑定。但为了更安全去做这个变更，Landing Zone提供以下建议：

• 如果A与B/C账号之间用的是财务管理。那先确保B/C账号里面有余额（注意是余额，不是信控），并且余额要大于等于当前账号按量付费1小时产生的费用。可以通过A账号做余额划拨。这样可以避免因为解绑之后B/C账号内按量付费产品停机的风险。

• 如果A与B/C账号之间用的是财务托管。那就需要登录到B/C账号里面做充值，并且充值的金额要大于等于当前账号按量付费1小时产生的费用。这样可以避免因为解绑之后B/C账号内按量付费产品停机的风险。

操作中如有问题，也可以联系cbm协助。

代金劵额度池

代金券额度池，支持客户自定义生成代金券，并可以指定单个或多个账号共享该代金券。

1、申请代金券额度池

代金券额度池，仅向企业财务客户开放，您可咨询所对接的销售服务人员，了解如何申请代金券额度池。当用户已获得代金券额度池，则可在【用户中心-企业财务-统一账户-代金券额度池】查看详情。

注意！仅限企业财务主账号可申请。

2、生成代金券

基于已获得的代金券额度池，点击“生成代金券”，即可进行代金券的生成与分配。

操作生成代金券，可通过以下步骤：

1. 选择财务关系策略：选择财务托管或财务管理时，将可在下一步选择相应财务关系下的账号。

2. 适用账号：

   1. 当选择“财务托管”时，所选择的账号，将共用一张代金券；仅限这些账号的消费，由主账号结算时，可通过这张代金券抵扣。

   2. 当选择“财务管理”时，因每个财务管理账号独立结算，因此每个账号将获得一张代金券。

3. 分配金额：代金券的面值金额。

操作完成后，用户可以在“代金券列表”，查看所生成的代金券。

企业预算管理

预算管理帮助您进行事前的云上成本规划与预算编制、事中预算监控与预警通知、事后的预实对比分析。通过预算管理实现云上成本管理闭环；通过过程跟踪实现管理前置化；通过多维的分析与报告，满足管理需求的差异化，提高您的云上成本精细化管理水平。

预算管理支持设置费用预算、使用率与覆盖率预算两种预算类型。其中：

1. 费用预算：您可以按照财务单元、账号、产品等维度设置年/季/月/日（目前只支持年/季/月）的消费金额预算和对应的预警阈值。当实际消费金额或预测金额达到您设置的预警阈值时，发送预警通知。财务托管支持对成员子账号进行费用预算。

2. 使用率与覆盖率预算：您可以按照账号、地域、规格等维度设置节省计划等权益类资源（目前只支持节省计划）的年/季/月/日（目前只支持年/季/月）的使用率/覆盖率预算和对应的预警阈值。当使用率/覆盖率满足您设置的预警阈值条件时，发送预警通知。

一、预算创建

类型一：费用预算

1. 选择预算类型

   选择要创建的预算类型：费用预算

   

2. 用户可设置以下信息：

   • 预算名称：该条预算对应的名称，方便对预算进行识别，该预算名称将在预算列表展示。

   • 预算范围：指预算包含的具体范围，可按照财务单元、账号、owner账号、地域、产品、产品明细、消费类型等维度设置预算。

   • 滚动周期：指预算的滚动周期，可按年/季/月/日设置，（目前只支持年/季/月）。

   • 起止日期：该条预算在起止日期范围内有效。

   • 预算计划类别：

     • 每年/月/季/日固定值：在起止日期范围内，每个滚动周期内的预算金额相同。

     • 每年/月/季/日不同值：在起止日期范围内，每个滚动周期内的预算金额可自定义设置。

   • 预算额度：按每年/月/季/日填写对应的预算金额。若是滚动周期为年，则最大只支持设置3个滚动周期的预算金额；若滚动周期为季，则最大只支持设置4个滚动周期的预算金额；若滚动周期为月，则最大只支持设置12个滚动周期的预算金额；若滚动周期为日，则最大只支持设置14个滚动周期的预算金额。滚动次数超过最大值的预算金额，按照最后一个滚动周期的预算金额自动填充。

3. 设置预算预警

   用户可设置以下信息：

   • 预警值类型

     • 累计实际值：累计实际值指从预算开始日期至当前日期的实际消费金额，该预警根据您的累计实际值与预算总额进行对比，发送预警通知。

     • 累计实际与预测之和：累计实际与预测之和指从预算开始日期至当前日期的实际发生额加上从当前日期至预算截止日期的预测值。该预警根据您的累计实际与预测之和与预算总额进行对比，发送预警通知。

     • 本期实际值：本期实际值指从当期第一天至当前日期的实际发生额。该预警根据您的本期实际值与本期预算进行对比，发送预警通知。

     • 本期实际与预测之和：本期实际与预测之和指从当期第一天至当前日期的实际发生额加上从当前日期至当期最后一天的预测值。该预警根据您的本期实际与预测之和与本期预算进行对比，发送预警通知。

   • 阈值类型

     • 固定值：按一个固定数值的金额，超过该金额时触发预警。

     • 百分比：基于预算金额的百分比，计算出一个金额阈值，超过该金额时触发预警；当不同月份的预算金额不同时，按百分比计算的预警金额也就会随之变化。

   • 接收方式：可选择邮件、短信、站内信的方式收取预警通知；请确保您选择的接收人拥有已验证的邮箱和手机号，以避免无法收到通知邮件和短信。

4. 确认预算信息

   

5. 预算列表查看预算

   您可以在预算列表，查看自己所创建的费用预算。可以通过编辑、删除、复制操作进行预算信息的编辑，预算的删除，快捷复制预算。通过点击“预实分析”进入预实分析页面查看预实对比情况。

   • 预算类型：费用预算

   • 详细类型：无。

   • 预算名称：预算创建时录入的预算名称。

   • 预算范围：预算创建时录入的预算范围。

   • 滚动周期：预算创建时录入的滚动周期。

   • 起止日期：预算创建时录入的起止日期。

   • 预算总额：预算总额为从预算开始日期至预算结束日期的费用总和，是各预算期间的预算金额汇总值。

   • 累计实际值：累计实际值为从预算开始日期至当前日期的实际发生费用。

   • 累计实际与预测之和：累计实际与预测之和为从预算开始日期至当前日期的实际发生额加上从当前日期至预算截止日期的预测值。若当前日期至预算截止日期超过一年，则不会包含超过一年的预测金额部分。

   • 预实对比：等于累计实际值/预算总额*100%。

6. 预实分析页面查看预实对比情况

   

在预实分析页面，您可以查看该预算的具体信息，可以查看预算累计预实对比情况，也可以查看每期预算的预实对比情况，也可对预实分析数据进行导出。

类型二：使用率与覆盖率预算

1. 选择预算类型

   选择要创建的预算类型：使用率与覆盖率预算

2. 设置预算基础信息

   用户可设置以下信息：

   • 预算名称：指该条预算对应的名称，方便对预算进行识别，该预算名称将在预算列表展示。

   • 抵扣资源：节省计划、预留实例、PolarDB 计算包、存储容量单位包、其他资源包。（目前只支持节省计划）。

   • 使用率/覆盖率：指预算对应的是使用率还是覆盖率预算。

   • 预算范围：指预算包含的具体范围。当您录入使用率预算时，可按照用户、类型、地域、规格族进行预算范围设置；当您录入覆盖率预算时，可按照产品明细、账号、owner账号、地域、规格、标签进行预算范围设置。

   • 起止日期：该条预算在起止日期范围内有效。

   • 预算计划类别：

     • 每年/月/季/日固定值：在起止日期范围内，每个滚动周期内的预算百分比相同。

     • 每年/月/季/日不同值：在起止日期范围内，每个滚动周期内的预算百分比可自定义设置。

   • 预算百分比：按每年/月/季/日填写对应的预算百分比。若是滚动周期为年，则最大只支持设置3个滚动周期的预算百分比；若滚动周期为季，则最大只支持设置4个滚动周期的预算百分比；若滚动周期为月，则最大只支持设置12个滚动周期的预算百分比；若滚动周期为日，则最大只支持设置14个滚动周期的预算百分比。滚动次数超过最大值的预算百分比，按照最后一个滚动周期的预算百分比自动填充。

3. 设置预算预警 用户可设置以下信息：

   • 阈值类型

     • 百分比：基于预算百分比的阈值，低于该阈值时触发预警。

   • 接收方式：可选择邮件、短信、站内信的方式收取预警通知；请确保您选择的接收人拥有已验证的邮箱和手机号，以避免无法收到通知邮件和短信。

4. 确认预算信息 预算信息确认页面，查看所设置的预算信息、预算额度、预警信息，选择提交，即生成一个新的使用率或覆盖率预算。

5. 预算列表查看预算

   您可以在预算列表，查看自己所创建的使用率与覆盖率预算。并可进行编辑、删除、复制操作。通过点击“预实分析”进入预实分析页面查看预实对比情况。

6. 预实分析页面查看预实对比情况 在预实分析页面，您可以查看该预算的具体信息、可以查看累计预实对比情况、也可以查看每期预算的预实对比情况、也可对预实分析数据进行导出。

   • 预算类型：使用率及覆盖率预算。

   • 详细类型：抵扣资源+使用率/覆盖率，例如节省计划_使用率。

   • 预算名称：预算创建时录入的预算名称。

   • 预算范围：预算创建时录入的预算范围。

   • 滚动周期：预算创建时录入的滚动周期。

   • 起止日期：预算创建时录入的起止日期。

   • 预算总额：预算总额为从预算开始日期至预算截止日期的使用率或覆盖率，是各预算期间的使用率或覆盖率的平均值。

   • 累计实际值：累计实际值为从预算开始日期至当前日期的实际使用率或覆盖率。

   • 累计实际与预测之和：累计实际与预测之和为从预算开始日期至预算截止日期的使用率或覆盖率，不含超过一年的预测部分。

   • 预实对比：等于累计实际值/预算总额*100%。

故障排除

您可能会遇到账单相关问题，可以参见账单常见问题。

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