使用报警服务

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报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题,以便您及时发现并解决问题,保证业务顺畅运行。

配置报警联系人

联系人是报警通知的接收者。

创建报警联系人

  1. 登录无影云电脑商业版控制台

  2. 在左侧导航栏,选择监控与报警 > 报警服务

  3. 单击报警联系人页签,然后单击创建报警联系人

  4. 创建报警联系人面板,配置以下信息,并单击确定

    • 姓名:联系人名称。

    • 联系方式:包括手机号、邮箱和钉钉机器人,至少填写其中一种。

      说明

      输入钉钉机器人回调地址后,请单击测试完成校验,校验成功后方可生效。

    • 报警通知信息语言:可选择中文、英语或跟随系统自动切换。

后续操作

  • 激活联系方式:您填写的联系方式不会直接生效,系统会将激活通知发送到您填写的各个联系方式。联系人本人必须在收到激活通知之后的24小时内,使用各个联系方式收到的激活信息分别进行激活操作。只有激活成功的联系方式才能接收报警信息。如果激活信息过期,则需要您在联系人页签上找到相应的联系人,并单击再次发送激活码

  • 编辑或删除联系人:在联系人页签的相应操作列单击编辑删除。您也可以选中多个联系人进行批量删除。

配置报警联系组

联系组是联系人的集合。配置报警规则时,必须绑定联系组,不能直接绑定联系人。

创建报警联系组

创建联系组之前,必须确保已经创建好联系人。

  1. 在左侧导航栏,选择监控与报警 > 报警服务

  2. 单击报警联系组页签,然后单击创建报警联系组

  3. 创建报警联系组面板,配置以下信息,并单击确定

    • 组名:联系组的名称。

    • 备注(可选):对联系组的描述或其他备注信息。

    • 选择报警联系人:请选择至少1个报警联系人。

      说明

      请确保报警联系人的联系方式已经通过验证,否则他们将无法通过该联系方式接收报警信息。

后续操作

  • 添加或移除联系人:在报警联系组页签的相应操作列单击编辑,并按需移除或添加报警联系人。

  • 删除联系组:在报警联系组页签的相应操作列单击删除。如果该联系组内有联系人,则这些联系人仅会被移出联系组,不会被删除。

配置报警规则

报警规则用于规定哪些数据指标满足何种条件后触发报警,以及报警的级别、生效时间等。

创建报警规则

每条报警规则必须绑定一个联系组,因此在创建报警规则前,必须确保已经创建好联系组。

  1. 在左侧导航栏,选择监控与报警 > 报警服务

  2. 单击报警规则页签,然后单击创建报警规则

  3. 创建报警规则面板,配置以下信息,并单击确定

    配置项

    说明

    示例值

    报警规则名称

    报警规则的名称。

    CPU占用报警

    报警来源

    • 云电脑

    • 精品带宽

    云电脑

    关联范围

    • 全部资源:对全部云电脑或精品带宽执行该规则。

    • 云电脑:对您选择的云电脑执行该规则。

    • 精品带宽:对您选择的精品带宽执行该规则。

    全部资源

    指标类型

    • 单指标:仅监控一个指标,但可以为该指标制定多个不同级别的报警规则。

    • 多指标:同时监控多个指标,只能为所有指标制定同一种级别的报警规则,但需要制定复合触发条件。

    单指标

    生效时间

    报警规则的生效时间段。

    08:00-09:59

    通道沉默周期

    用于避免同一报警规则在一定时间段内因持续触发而产生连续报警。如果在沉默周期结束后,仍触发该报警规则,则将重新发送报警信息。

    30分钟

    报警组

    接收报警信息的联系组。

    运维一组

    单指标规则相关配置项

    报警指标

    需要监控的指标。

    当前消耗的总CPU百分比

    报警级别&监控指标阈值

    针对报警指标制定的各个级别的报警触发条件。至少要制定一个级别的报警触发条件。

    普通

    平均值连续3个周期>80%

    多指标规则相关配置项

    报警级别

    不同级别的报警对应的报警信息发送方式不同:

    • 紧急:电话+短信+邮件+钉钉

    • 警告:短信+邮件+钉钉

    • 普通:邮件+钉钉

    普通

    多指标报警描述

    针对各个报警指标的报警触发条件。最多可设置10个条件。

    • 磁盘使用率平均值>80%

    • 内存使用率平均值>60%

    指标关系

    • 当所有指标符合条件时则报警:针对各个指标的触发条件之间是“且”的关系,即需要全部满足才会触发报警。

    • 当任意指标符合条件时则报警:针对各个指标的触发条件之间是“或”的关系,即只要满足任一条件就会触发报警。

    当任意指标符合条件时则报警

    报警所要达到的阈值次数

    需要在多少个连续周期内达到上述复合触发条件才会触发报警。

    连续3个周期

后续操作

  • 编辑报警规则:在报警规则页签的相应操作列单击修改,然后在修改报警规则面板上按需修改规则配置。

  • 禁用和启用报警规则:在报警规则页签的相应操作列单击禁用启用,然后在确认对话框中单击确定。禁用的报警规则只监控报警指标,不会发送报警信息。

  • 查看详情:在报警规则页签的相应操作列单击查看详情,然后在报警记录详情页面上查看报警的时间、状态、关联范围、实例ID、来源等信息。

  • 删除报警规则:在报警规则页签的相应操作列单击删除,然后在确认对话框中单击确定

查看报警历史记录

  1. 在左侧导航栏,选择监控与报警 > 报警服务

  2. 单击报警记录页签,执行以下操作之一:

    • 单击报警记录页签,然后输入报警规则的名称或ID来筛选出相关的报警记录。如果需要导出报警记录,可以在报警记录页签右上角单击image图标。

    • 单击报警规则页签,在目标报警规则的操作列中单击查看详情。在报警记录详情页面,您可以选择预设的时间段或自定义一个时间段。