为员工设置 “全局管理员权限”

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1、概述

公司中有部分人员不需要参与客户及项目的跟进(如财务、技术、公司运营、管理者等),但仍然有需要查看公司所有客户的情况。因此伙伴账号可以为他们设置“全局管理员权限”。

全局管理员权限员工,在客户数据权限层面等同于伙伴账号,可以查看公司内所有客户情况。但是与客户没有跟进关系,商机和客户不归属于这个员工。

  • 数据权限:全局管理员权限员工可以看到公司所有客户及其消费情况;

  • 授权:全局管理员权限员工不能为员工设置功能权限,只有伙伴账号可以为员工授权;

  • 报备客户:全局管理员权限员工可以报备客户、报备商机,报备结果相当于主账号报备。若客户满足关联多个账号的条件,全局管理员权限员工可提交多次报备;

  • 业绩归属:全局管理员权限员工没有业绩绑定,无法通过搜索自己的名字查询客户及其消费情况。

2、操作步骤

操作账号:伙伴账号

步骤1:进入生态伙伴平台(APS)-客户中心-客户分配。

步骤2:点击页面右上角“全局管理员权限”按钮。

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步骤3:在输入框中输入指定该权限的员工姓名。支持模糊搜索。

步骤4:选择该员工。

步骤5:点击“确定”,完成设置。