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新增/编辑员工

更新时间:
一键部署

1、操作方法

操作角色:伙伴账号

一个公司可以拥有多个主账号,每个主账号可以看作是一个独立的组织,每个组织拥有自己的员工。伙伴账号体系更多内容可参阅“伙伴账号体系介绍”。

前提条件:

员工所在的部门已被创建。

操作步骤:

步骤1:登录伙伴账号,进入“生态伙伴平台(APS)-组织关系管理-员工管理”页面

步骤2:点击“新增员工”

步骤3:输入员工信息,并分配员工所属部门。如部门不存在,请先创建部门

步骤4:点击“获取密码”获取员工账号初始密码

步骤5:在确认详细信息后,点击“确定”完成新员工创建

步骤6:伙伴账号在“员工管理”页,可获取员工登录地址至剪贴板。员工通过此地址登录会自动填写默认域名,只需补齐“用户名”即可。且登录后自动跳转至APS平台

2、员工信息填写说明及注意事项

字段

填写说明及注意事项

员工账号

需为字母、数字、小数点、短划线和下划线任一或组合

同一个伙伴账号下不能重复创建相同的员工账号,在提交点击“确认”时系统将进行校验。若存在相同账号,系统提示如下图:

员工姓名

最多输入10个字母或10个汉字

员工手机号

员工手机号,必填

同一个伙伴账号下不能重复创建相同手机号的员工,在提交点击“确认”时系统将进行校验。若存在相同手机号,系统提示如下图:

员工邮箱

员工邮箱,选填

员工职务

下拉可选:技术、产品、销售、管理者、运营、PCBM、PCA

职务不可编辑

职务仅作为身份标识,不涉及功能权限设置。如要为该员工设置“功能权限”、“部门管理员”请至“部门管理”中设置。如希望员工(如财务、公司运营)查看全公司客户情况,可为员工分配“全部客户权限”

员工所属部门

可选已创建好的部门,若部门不存在请先至“部门管理”中创建

员工身份证号码

员工身份证号码,选填

输入身份证号码后,将自动绑定该员工的证书。可在“技能认证”菜单中查看主账号下绑定的证书

身份证号全网唯一,身份证号被添加后,其他伙伴账号将无法再添加该身份证号。删除员工前请清空身份证号码

是否加入钉钉组织

是否加入钉钉组织,非必选。该功能说明参见“加入钉钉组织

密码

获取密码前必须先填写员工手机号码

创建员工账号后,为保障信息安全,建议员工定期修改密码。员工可以自行修改,也可以由伙伴账号代为修改。操作参见“员工账号密码维护

若出现“需清空RAM密码规则才能使用”提示,请至RAM访问控制台清空密码规则,操作方法参见“这里

重置密码:点击“重置密码“员工登录密码将恢复为默认的初始密码,初始密码格式为:固定字符+手机号后6位

备注

备注,最长50个字符,选填

后续操作:

  1. 员工登录方法参见“伙伴员工账号登录

  2. 设置员工角色为部门管理员参见“设置部门管理员

  3. 设置员工角色为全部客户权限员工参见“为员工设置全部客户权限

  4. 为员工设置功能权限参见“员工功能菜单授权

  5. 创建员工后,需要给员工分配客户,员工才能查看客户信息。如希望员工查看全公司客户情况,可为员工分配全部客户权限。为员工分配客户参见“客户分配

  6. 员工修改密码:创建员工账号后,为保障信息安全,建议员工定期修改密码。员工可以自行修改,也可以由伙伴账号代为修改。操作参见“员工账号密码维护

3、其他操作

删除员工参见“删除员工

4、注意

请勿在“RAM访问控制台”创建/删除/管理员工,否则将与“APS平台-员工管理”冲突,员工账号无法正常登录APS。

5、常见问题

1. 如何清空RAM密码规则?

答:当伙伴在RAM访问控制台有设置密码规则,新建员工账号时无法获取随机密码。需至RAM访问控制台清空RAM密码规则后才能使用。

步骤1:点击“RAM密码规则”跳转进入“RAM访问控制台”

步骤2:进入“人员管理-设置-安全设置”页面,点击“编辑密码规则”

步骤3:依据下图条件重置密码规则。

2. 手机号码填错了怎么办?

答:若未加入钉钉组织,重新填写正确的手机号码即可;

若已加入钉钉组织,如下三种场景员工将自动退出阿里云生态钉钉组织及相关群,员工在钉钉上将收到退出企业的提示。

  • 修改手机号

  • 选择“不加入”钉钉组织

  • 删除员工

3. 在哪里设置员工的菜单权限?怎么给员工授权?

答:生态伙伴平台(APS)-组织关系管理-部门管理。有关员工权限设置的操作方法,请参阅部门管理

4. 在新建员工时选择“员工职务”,是否自动设置了权限?

答:“员工职务”仅作为身份标识,不涉及权限设置。如要为该员工设置权限请至“部门管理”中设置。有关员工权限设置的操作方法,请参阅部门管理

5. “员工职务”中的管理者是部门管理员吗?

答:不是。员工职务仅仅是员工的职位标签,与权限无关。

6. “员工职务”能否自定义?

答:暂不支持。目前系统默认的职务有:技术、产品、销售、管理者、运营、PCBM、PCA。

7. 为什么“加入钉钉组织”的功能置灰?

答:请查看员工的“钉钉组织状态”,如果是“待确认”则不可修改,请让员工在手机钉钉确认同意或拒绝;钉钉组织状态不是“待确认”,请提交工单反馈。

8. 员工加入钉钉组织状态是“待确认”,无法删除员工,怎么解决?

答:加入钉钉组织“待确认”状态的员工无法删除,也无法修改手机号,请员工前往钉钉确认或拒绝。

9. 重置密码是自定义员工密码吗?

答:不是。重置密码功能,是将密码恢复成为默认的初始密码,重置后密码格式为:固定英文字符+手机号后6位。如需修改员工密码,请参见“员工账号密码维护”。

10. 如何变更员工所在部门?如果是部门管理员,变更部门后权限会怎样变化?

答:您可以在“员工管理”页面,员工详情页中更改员工所在部门,如果是部门管理员,由此方法转入新部门后成为普通员工,需重新设置权限。

您也可以在“部门管理”中转移员工所在部门。