部门管理员
操作角色：主账号
主账号可以为部门设置管理员角色，以便查看同部门员工和下级部门员工的业绩和客户相关的信息。
员工角色
主账号可以通过“设置部门管理员”或者“设置员工全部客户权限”赋予员工不同的数据权限。根据数据权限划分，一共有三种员工角色：
- 普通员工
- 部门管理员（拥有“部门管理员权限”的员工）
- 拥有“全部客户权限”的员工
部门管理员的数据权限范围
部门管理员可以查看同部门员工和下级部门员工名下的所有数据。 部门管理员登录聚力平台（APS）后，在 “客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内，可以查看到管理的员工名下跟进的客户、项目、线索、业绩等相关数据。
部门管理员的“系统功能权限”
员工不论是什么角色（拥有全部客户权限的员工、拥有“部门管理员权限”的员工、普通员工），其系统功能权限均由主账号设置，受所在的“部门权限”的管控。
部门管理员的报备范围
仅允许跟进自己的客户和项目。
1.设置部门管理员操作方法
- 进入聚力平台（APS）-组织关系管理-部门管理。
- 点击一个部门，找到需要设置为管理员的员工。
- 鼠标悬浮于该员工上，点击“
”图标。 - 点击“确定”，完成设置。
- 设置完毕后，该员工在部门员工列表上会自动置顶，名字后会带（管理员）标识。
- 可以撤销管理员身份：鼠标悬浮于该员工上，再次点击“”图标，点击“确定”即可撤销。
2.其他须知
数据权限
拥有数据权限意味着可以查看相关内容。主账号可以通过“设置部门管理员”或者“设置员工全部客户权限”赋予员工不同的数据权限。根据数据权限划分，一共有三种员工角色，不同角色的数据权限如下：
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序号 |
角色 |
数据权限描述 |
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1 |
普通员工 |
数据权限：可以查看分配给自己的客户情况[L1]。 业绩归属：可以跟进客户，仅可以拥有自己跟进的客户产生的业绩[L2] 。 报备：只能报备自己客户的项目。 |
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2 |
部门管理员 |
数据权限：可以查看同部门员工和下级部门员工名下的所有客户情况。 业绩归属：可以跟进客户，仅可以拥有自己跟进的客户产生的业绩。 报备：只能报备自己客户的项目，不能报备下属的。 |
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3 |
拥有“全部客户权限”的员工 |
数据权限：可以看到公司所有客户情况。 业绩归属：不可以跟进客户，没有业绩绑定。 报备：可以报备客户、报备项目。报备结果相当于主账号报备，不跟进客户不计算业绩。 |
[L1]
客户情况：指在“客户管理、客户账号、项目管理、线索管理、订单查询、账单查询”菜单内，可以查看到管理的员工名下跟进的客户、项目、线索、业绩等相关数据。
[L2]
业绩：指主账号在费用中心查询该员工跟进的订账单信息时的数据，拥有业绩就会有数据，没有业绩绑定就没有数据。
功能权限
员工不论是什么角色（拥有全部客户权限的员工、拥有“部门管理员权限”的员工、普通员工），其系统功能权限均由主账号设置，受所在的“部门权限”的管控。
3.常见问题
Q：部门管理员可以报备下属员工跟进的客户吗？
A：不可以。
Q：管理员必须设置吗？如果不设置，部门会有默认管理员吗？
A：非必须。不会。
Q：一个部门可以有几个管理员？
A：不限个数。
Q：部门管理员在APS中持有的菜单权限受到部门权限控制吗？
A：部门管理员和普通员工一样，受部门权限管控。
Q：主账号操作转移员工时，转移的员工是部门管理员，会发生什么？
A：如果需要转移的员工是部门管理员，在“部门管理”转移该员工时，可以选择转移到新部门后的身份。如果选择“管理员”，则转入新部门后仍然保持部门管理员的角色。如果选择“普通员工”，则转入新部门后成为普通员工。如不选，默认成为普通员工。
